党的十九大报告指出:“发展残疾人事业,加强残疾康复服务。”这为新时代残疾人事业的发展发出了动员令,指明了努力的方向。康复是残疾人工作永恒的主题,是残疾人最迫切的需求和最热切的期盼。跟上时代步伐,如何更好地做好残疾人康复工作是摆在各级党委、政府及广大残疾人工作者面前的重要任务。
把“精准康复” 送到残疾人的心坎里
对于脑瘫儿童来说,专业的康复训练是极为重要的治疗内容。但在历城区彩石街道两岔河村9岁脑瘫患者小新(化名)的父亲看来,儿子的两次康复训练经历并不太好,不仅申请起来麻烦,康复期间还需要占用两个劳动力,实在是“心有余而力不足”。
小新的父亲介绍,孩子5岁时曾到济南市按摩医院脑瘫儿童康复中心接受3个月的康复训练。“尽管孩子的康复训练费用全免,但因为离家远要在医院附近租房吃住,这一开销就得好几千。加上孩子出入都要人抱着,一个人根本照顾不了,只好叫孩子姥姥来帮忙,我则继续打工挣钱。”小新父亲回忆,那段时间自己“三头”跑,一方面担心正在接受康复训练的儿子,另一方面还要牵挂家里的两个孩子和老人,还得抓紧找活干贴补家用。
小新的父亲深知,脑瘫儿童的康复训练必须持续进行才有效果。可当小新进行第二期康复训练时,因家里的老人出车祸需要人照料,训练不得不提前终止。而此后,小新再也没有接受过专业系统的康复训练。这些年来,一想起这些,小新的父亲就感到愧对儿子,可面对现实又无能为力。
日前,两岔河村村医尹莉拿着历城区残联配发的手机来到小新家。通过手机里的“智慧残联”软件平台,尹莉为小新录入信息,申报了“社区+居家”康复服务。从初步研判到专家确认,全程仅用十几分钟就完成了。
尹莉告诉记者,申请上报系统之后,审核机构会根据孩子的情况制定初步康复计划。不久后,历城区残联还会派出由心理医生、康复医生、护理人员、特教人员、相关专家等组成的“五师评估”组,上门为孩子做全面检查,并制定康复治疗方案。
“以前小新爸爸要申请康复服务,得去有关部门填写申请,还得抱着孩子到相关医院进行评估,上交多份材料,没个几趟根本办不了。现在有了这个系统,真是一次腿都不用跑了。后期的康复训练还可以在家完成。”听了尹莉的介绍,小新的父亲喜出望外,“这事办得好,办到我心坎里了,解了我的后顾之忧。”小新的父亲高兴地说。
信息化社会,如何实现让信息多跑腿,让残疾人不跑腿?
伴随着新落成的历城区残联康复中心交付使用,历城区残联积极开拓康复中心运营管理新模式,大胆尝试建设济南市第一家残联系统自主经营的康复中心,并以此为契机,利用“互联网+”思维模式,率先建成“智慧残联”精准康复数字化和“一卡通”第三代智能化办证系统服务平台。
据历城区残联党组书记、理事长罗矗介绍,“智慧残联”精准康复数字化服务平台的建立大大缩短了服务流程,节省了社会人力资源,使精准康复服务工作实现从需求申请、筛查评估、资料上报、业务审核、行政批复、康复服务、监督管理、档案存储到跟踪回访等流程实现数字化管理。
“目前,新系统应用后可实现手机终端、电脑终端互通并与中残联和省、市有关网络数据系统相连接,整合所有资源,能够按照要求对各项需求、服务等进行筛查汇总,真正实现残疾人办证和服务需求零跑腿或者最多只跑一次腿的美好愿望。让扶残助残政策能够快速、精准、及时地落实到每位残疾人。”罗矗说。
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