上海:为老服务不能千人一面

当你老了、头发花白，希望过上怎样的生活？在今年上海两会的政府工作报告中，对养老提出了新的小目标，新建社区综合为老服务中心50家、助餐场所200个、养老床位5000张，改建认知障碍照护床位2000张，完成居家环境适老化改造5000户等。

从2016年起，上海市政府连续几年将建设社区综合为老服务中心列入重点工作，在满足助餐、助医等基本需求外，今年有什么新突破？

上周，浦东张江镇首个为老服务综合体在孙桥启用。和一般为老服务中心不同，这里装修风格舒适、温馨、时尚，不但可以为老人提供一站式的医养结合服务，还可以偕老带小、全家总动员，开设了包括烘焙、亲子教育、共享厨房等，打造老中青少幼一揽子品质生活体验地、家庭融合互动区、志愿公益服务站。

为老服务，为什么要吸引年轻人和孩子来参加？这并不是天马行空的突发奇想。张江镇有关负责人表示，活力张江集聚了来自五湖四海的年轻人，有的人在张江科学城扎根成为新上海人，带来了一群老漂族。提供全家式为老服务，可以让老人们带娃、休闲两不误，在这里放松身心、舒缓压力；年轻人也多了一个社区共享交流平台，让有限的空间发挥出叠加的功能。

张江镇的活力为老服务综合体，折射出上海为老服务在完成了1.0版硬件基础设施后，正寻求突破千人一面的2.0版飞跃。后疫情时代，有的养老院过去排队一床难求，现在有了空床位，说明当下部分市民的养老方式有了新变化。许多人更倾向于自由度较大的居家养老，这也对社区养老的设施和功能提出了更高要求。

因地制宜、问需于民，为老服务升级注入新鲜血液。在上海，既有老式里弄，也有年轻人比例较高的新社区，还有保留着乡愁记忆的沪郊村落。为老服务不仅是政府部门单方面的供给，更要和市民的需求侧完美对接。根据上海市质协用户评价中心发布的《本市社区养老服务圈调查报告》显示，尽管上海15分钟服务圈的打造初见成效，但在促进老年人融入社会与代际和谐，打造社区共同体方面尚有提升空间。

说到为老服务的公共空间，过去人们往往和棋牌室、舞厅、老年活动室等联系起来。而随着小老人们的加入，原本的需求结构发生了很大变化，在社区里引发了观念的交锋和冲突。尤其是随着城市更新，各种新型的社区公共服务空间开始出现，老酒还能装新瓶吗？比如，徐汇区的邻里汇是在一个老居民区里的建筑改建而来。改造前，围绕棋牌室、舞厅要不要保留，居民们产生过争议。在双方居民的商谈下，它们虽然得以保留，但有了时间限制，使用者需要承诺自我约束，避免扰民。全新的科普课等课程表、时尚的健身房等，不但服务老人，也吸引了年轻人，让老社区焕发了青春。

上海是中国网红打卡点最多的城市之一，富有美感、个性、特色的为老服务公共客厅也可以成为城市魅力的一部分。根据规划，到2025年，上海市街镇养老综合体将达到500家，实现15分钟养老服务网络全覆盖。也许是在最美社区食堂打卡来一份午餐，也许是聆听一个期待已久的讲座，也许是和一群志同道合的老友相识相知当每个社区都能转角遇见这样的为老服务中心，老有所养、老有所乐的梦想将照进现实。