机构养老平台社工服务管理「老年社工管理平台」

机构养老平台社工服务管理（老年社工管理平台）

随着世界的快速发展及人口老龄化的到来，老年人的养老问题日益成为我国政府及社会各界必须面对的重要问题。我国的养老体系主要有居家养老、社区养老和机构养老构成，作为居家养老和社区照顾模式的重要补充，机构养老却在发展的过程中出现了困境，养老机构的发展日趋成为人们关注的问题。

本文从养老机构的现状出发，运用社会工作的独特视角，提出在养老机构中社工的工作标准，希望在日后社工在机构发展和服务提供的过程中能得到有效改善，实现长久发展。

一、范围

本标准规定了养老机构社会工作服务的基本要求、服务类别与内容、服务流程、服务提供方法和质量控制。

本标准适用于养老机构开展社会工作服务。

二、术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

2.1　老年社会工作服务 the gerontological social work

以老年人及其家庭为对象，旨在维持和改善老年人的社会功能、提高老年人生活和生命质量的社会工作服务。

2.2　老年社会工作者 the gerontological social worker

从事老年社会工作服务且具有资质的社会工作人员。

2.3　老年个案工作 case work

运用专业的知识、方法和技巧，通过专业工作，帮助遭遇困难的单个个人或者家庭发掘和运用其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况，实现对人的尊重和肯定的专业方法。

2.4　老年小组工作 group work

由社会工作者策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能方面，促进其转变和成长，以预防和解决有关社会问题的专业方法。

2.5　老年社会工作督导者 the gerontological social work supervisor

老年社会工作督导者应是在老年服务领域从事社会工作服务满五年以上（含五年）并取得社会工作师资格、对社会工作价值伦理有认同度、拥有良好的社会工作专业知识、具有丰富的老年工作实务经验和督导技巧的社会工作者。

基本要求

3.1　老年社会工作者工作要求

3.1.1　社会工作者应掌握老年社会工作的相关知识，具备开展个案工作和小组工作的能力，了解社会学、心理学、老年学、医学方面的基本知识。

3.1.2　养老机构中，每100名老人应至少配备1名社会工作者。

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