数字适老化及信息无障碍联盟成立

5月17日是世界电信日，主题为面向老年人和实现健康老龄化的数字技术。当天，由工业和信息化部、内蒙古自治区人民政府主办，中国信息通信研究院、中国移动集团、蚂蚁集团承办的数字赋能老有所适数字技术适老化论坛上，数字适老化及信息无障碍联盟宣布成立。

持续关注数字助老的蓝马甲行动也在会上发布2022数字助老五个一计划，旨在通过进社区、下乡等形式，持续为老人提供身边人服务。当天，按照工信部有关工作部署精神，在上海市通信管理局指导下，中国信息通信研究院与蚂蚁科技集团联合举办老年人运用智能技术大赛也同步启动。

2021年1月，工信部在全国范围内启动互联网应用适老化及无障碍改造专项行动，经过1年多实践，共组织375家网站和APP完成改造，推出了字体放大、语音引导、一键直连人工客服等多种具有特色的功能。

数字适老化及信息无障碍联盟在论坛上宣布成立，联盟旨在支撑政府决策，搭建产业沟通桥梁，解决共性技术问题，高效服务产业发展，切实推动数字适老化及信息无障碍各项工作不断前行。中国信息通信研究院产业与规划研究所所长徐志发说。以蓝马甲为代表的蚂蚁集团公益项目将申请首批加入，助力联盟推进数字适老化，在助老、防骗等领域做出探索。

2021年，在工信部反诈中心指导下，各地政府部门、志愿者组织、支付宝等企业联合发起的数字助老防骗行动蓝马甲正式启动，线上覆盖5000万人，线下已经走进了70多个城市，为超过32万老人提供线下服务，超过8成老人表示这样面对面服务，更能解决他们的实际需求。

蓝马甲行动发起人陈立介绍，今年蓝马甲将继续积极响应工信部的号召，推进数字助老五个一计划。具体包括，在全国建设10个微站点助老体验中心、组建100名银龄讲师团、开展10000场线下助老活动、助老防骗大篷车开进100个县市、剧本杀走进100场校园活动。

我们不断拓展大篷车、助老体验中心等更多线下活动场景，通过老人身边的志愿者一对一的教学，帮助他们记得住、学得会、愿意用。陈立说。

此前，全国首个反诈花展在重庆落地，将在社区中实践得到的防骗、助老的小贴士以游戏和展览互动的形式展示。

去年我们和蓝马甲联合开展进社区宣讲、沉浸式反诈展览等活动，达到了将反诈防骗知识零距离送达老百姓手中、眼中的实际效果。通过这类宣传活动，有效压降了发案，去年全市电信网络诈骗案件发案同比下降21.4%。重庆市全民反诈办副主任、市公安局一级警务专员吴立勋说。