上海联通暖心家园构建智慧养老服务体系

5月16日上午，上海联通暖心家园智慧养老解决方案发布会以线上直播的形式举行，来自养老行业的合作伙伴、专家与各界媒体共襄盛会，一同见证了暖心家园智慧养老解决方案的发布。

今年世界电信和信息社会日的主题为面向老年人和实现健康老龄化的数字技术，体现了全社会对人口老龄化问题的高度关注，更充分肯定了信息通信技术在应对老龄化方面的突出作用。上海作为中国经济中心和重要的国际金融中心城市之一，老龄化问题尤为凸显，居全国一线城市首位，需要居家养老的比例更高达90%。

上海联通一直积极响应党和政府号召，坚定不移地践行央企责任担当，以不断创新的智慧科技助力国家养老政策的推进。此次，上海联通暖心家园智慧养老解决方案的发布，正是为老人提供智慧数字生活、构建多层次智慧养老服务体系、助力养老产业智慧化发展的具体行动与实践，也为上海乃至中国解决老龄化问题贡献了联通智慧。

暖心家园以居家社区场景为重点进行数字赋能，为银发客户提供家庭养老院式服务，针对老人居家安全、老人健康、生活和精神娱乐等，提供多端数字化养老产品，打造虚拟数字化养老院。针对街道、社区等机构的养老需求，提供运营管理平台、养老应用软件等产品，打造15分钟生活圈的数字化养老一站式解决方案。针对政府侧监管需求，支持各方数据接入，并可与市级一网统管平台进行对接，打造数字化养老智慧大脑。其中，15分钟生活圈数字化养老一站式解决方案，以最便捷的一键呼叫方式，融合多重生态服务，率先在上海市徐汇区田林街道进行了试点应用，并参考该模式在奉贤、浦东新区等多个街镇，使用一键呼叫、移动固话、电话手表等终端，服务超过1.2万名老人。此外，上海联通开发的上海市离退休干部工作管理系统平台，也已服务于全市50万名离退休老干部。

据介绍，暖心家园智慧养老解决方案将大联接﹢大计算﹢大数据﹢大应用﹢大安全的联通优势技术与智慧养老相融合，通过多端数字化养老产品，为银发客户家庭提供专属居家养老数字化解决方案，助力中国养老事业的发展。上海联通也希望通过暖心家园智慧养老解决方案的推出，以科技的力量帮助亲情跨越距离，让老人开心舒心省心畅享数字生活，使子女放心贴心安心。

未来，上海联通将与各方共同打造多种个性化数字化服务产品，创造养老服务的新业务、新模式，助力养老产业智慧化发展，让更多老年人老有所依、老有所养、老有所享，享受到更安全、智慧、高品质的晚年生活。