养老院管理系统创新功能「智慧养老发展展望解析」

养老院管理系统创新功能（智慧养老发展展望解析）

一、现场分享：智慧养老行业痛点、共性需求、案例解释、发展展望

各位养老行业的同事，大家好！首先我要感谢AgeClub，感谢他们提供这样的机会，让我能够跟同行业做一个交流。同时，我也要向在座的各位养老行业的从业者致以敬意。为什么？因为养老的整个发展和演变，其实是与养老行业的从业者，与我们的运营商密切相关。

5年前我们做养老的时候，我们有自己的一些想法，并从实验室拿出了一套初步的产品，结合到实际项目当中。不过项目投入运营后，我们的运营伙伴亏了不少。所以5年来我们坚持做一件事情，就是深入地结合运营，发展智慧养老。现在，我们清楚地看到，我们要做的事情就是服务我们的运营伙伴。

今天很高兴能够在现场看到很多我们的客户，有山东的、辽宁的、浙江的、上海的等等，能够利用这样的交流机会对大家来说是很宝贵的。今天我分享的内容比较琐碎，我讲的是我们养老运营中实际的一些案例，涉及实际的一些痛点及其解决方案，所以内容会比较详细。我自己对操作层面比较熟悉，而且我觉得我们做的这些事情对行业发展是有价值的。

总的来说，我们的解决方案是以云端为核心，连接长者、子女，护理人员和管理者，根据不同场景落地场景需求，我们配置了不同的前端智能化设备。依托于此，我们实现了一些功能，如：老人的呼叫服务、精准定位、主动预警等。在老人没有感知的情况下，我们能够知道他的身体数据、行为数据，还有他周围环境的风险。以及老人的照顾计划，健康档案，包括健康管理，还有子女互动等。甚至近期我们也扩展了一些服务，比如：在一个CCRC社区里，开发老人生活所用的一卡通，与报警定位系统合二为一，增加了老人佩戴使用我们产品的意愿。

另外是管理者非常重视的精细化管理，一个管理运营的平台。上图我所列出来的是一个结构化的软件管理系统，能够实现集团化管理。然后是不同业态的管理，例如CCRC园区、大中小型机构、社区嵌入式机构、驿站居家养老的床位。

在这些方面，我们已经实现了模块化、标准化。就机构版、社区版、居家版这三个版本而言，2018年我们已经完成了融合这三个版本的一个大融合的版本，实现数据完全互通。这个系统具备延展性，可以对接一些专业化的系统，如与财务系统对接，与HIS系统对接，与安防系统对接。所以说我们不是做一个大而全的系统，取代了一切其他系统，我们只是把养老院的运营管理数字化，然后对接专业系统。

从上面两个典型应用场景中可以直观看到，我们的软硬件系统在老人端和管理端是怎样配置的。养老是一家技术基因很强的公司，我们埋头做技术，埋头服务客户，埋头深度结合我们的运营。所以这几年我们的市场占有率都还不错。在行业初期我们做得比较认真，也抓住了客户、伙伴所提供的一些机会，所以我们在头部公司的市场率应该在50%以上。

北京思杰佳通（www.dichanyanglao.com）专注智慧养老系统研发,提供专业的智能养老平台包括居家养老、民政养老、社区养老、机构养老、家庭医生、医养结合等智慧管理平台,智能养老设备合作对接。