满足多层次、精细化的养老服务需求,成都发布12个智慧养老应用场景需求清单

智慧养老服务越来越受老年人关注。本报资料图片

老年人防跌倒、机构智能查房、老年人智能相伴、健康码智能核验伴随着数字化的发展与升级，各种各样的智能化设备，逐渐进入人们的生活。近日，成都市民政局、成都市经济和信息化局、成都市新经济发展委员会联合发布了《成都市智慧养老应用场景需求清单》（以下简称《需求清单》），引导社会各界和企业提供新创意、新技术、新模式，加速推进我市养老服务高质量发展。12个场景涵盖老年人养老多方面需求《需求清单》从应用场景出发，根据老年人、养老服务机构和街道社区等多方面的需求，梳理形成12个智慧养老应用场景需求。涵盖了老年人安全、老年人出行、老年人健康服务、老年人智能相伴、老年人日常应用等方面，为老年人提供实时、快捷、高效的智能化养老服务。记者关注到，12个应用场景需求主要有两类：一是综合应用场景类，包括高龄独居老年人智慧照护综合场景、养老服务商城应用场景。二是技术应用场景类，包括老年人防跌倒、认知障碍老年人防走失、机构出入探视管控等10个场景。如高龄独居老年人智慧照护场景，包含针对高龄独居老年人的安全、健康风险预警技术及社会参与技术应用。大部分高龄独居老年人独自在家的时候担心出现突发意外。市民政局相关负责人介绍，对此可提供独居老年人生活行为监测和安全服务、高可靠性老年人跌倒监测技术、高可靠性低成本燃气泄漏、烟雾报警产品、溢水报警器等。又如，老年人防跌倒场景，针对居家或机构环境方面，基于传感器设备的固定或可穿戴跌倒感知技术，采用机器学习、深度学习等跌倒监测方法，获取老年人跌倒状态、生理状态及位置信息。当老年人摔倒时，立刻与远程监护平台通信，告知监护人和服务单位，并实时分享老年人住址信息及生理信息等。《需求清单》中提到。智能助餐场景，通过运用智慧餐盘技术，提高菜品识别精准度，根据老年人的健康档案，为老年人搭配营养均衡的饭莱；降低网络支付门槛，便利老年人就餐体验，老年人在没有手机、不会线上扫码支付、没带就餐卡等证件时仍能顺利就餐等。科技赋能激励各界为智慧养老提供新创意新产品积极开发解决方案，推动提升养老领域科技创新水平，《需求清单》根据不同失能失智、照护和生活状态老年人的情况，探索实践智慧养老的方方面面。比如，排解孤单、丰富晚年生活对老年人来说同样重要，而借助智能化设备满足老年人的陪伴关爱也是大势所趋。老年人智能相伴场景，则针对在老年人日常生活的居家、社区、机构等各种场所和养老服务场景中，借助各类智能化、信息化手段，为老年人提供触手可及、便捷易用的养老信息资源服务和陪伴关爱服务。科技赋能探索智慧养老，通过《需求清单》，更加直观地呈现了现代信息技术与养老服务的融合发展态势。成都市民政局相关负责人表示，将老年人的智慧养老需求向社会公布，并以应用场景需求为导向，可激励社会各界为智慧养老服务工作提供新的创意、开发新的产品、提供新的整体解决方案，不断提升养老服务资源集成度，满足多层次、精细化的养老服务需求。(记者王琳黎)