对话远洋椿萱茂十年,看清养老产业的过去、现在与未来

2022年，对于远洋集团而言，是一个特殊的年份，它已正式涉足养老产业整整十年。

4月20日，椿萱十年 共享健康远洋养老10周年暨椿萱茂品牌发布会在北京潮白河畔椿萱茂·和园长者社区成功举办。

远洋养老10周年暨椿萱茂品牌发布会

十年，对于远洋养老而言，不仅见证了中国养老产业的快速成长，更培育了国内高端养老品牌椿萱茂，并成功塑造国内专业养老的标杆。

椿萱茂十年：坚守初心，守正创新

据远洋服务CEO杨德勇介绍，早在2009年，远洋集团总裁李明总在出国考察养老项目的过程中，亲眼目睹了在国外的养老机构中，那些长辈充实、丰富多彩的生活和发自内心的快乐，同时拥有一群志同道合的伙伴；反观当时的中国，长辈们退休就意味着失去生活重心，他们身受病痛的折磨，空虚、寂寞、无助，他们不快乐。也正是那个时候，远洋集团坚定了做养老事业，为长辈创造快乐的生活！并于2012年正式创立国际化高品质养老服务品牌——椿萱茂。

十载匆匆，中国老年人口快速增长，据第七次人口普查数据显示，我国60岁以上老人达2.64亿人，占总人口18.7%，这意味着中国进入人口学意义的老龄社会。而养老市场则被业内认为是万亿大蛋糕，各路资本争相抢夺，想要从这个市场中赚快钱、赚利润。

但远洋椿萱茂则不同，它专注做好一件事，凭借对养老产业的独到见解，从养老机构延伸到养老社区，再到护理院，已成长为面向全龄老年群体提供全生命周期、全服务链和全生活场景的长者幸福生活运营商，并在养老行业中脱颖而出。

椿萱茂·和园长者社区

目前，远洋椿萱茂已在全国8城落地生根，成功运营30余家连锁机构，11000+张床位，已形成 CLRC长者社区、CB老年公寓、CBN护理院全业态养老产品，拥有由1800多名专业服务团队，累计为10000余名长辈提供高品质健康养老服务。

互联网+健康养老让养老服务更加智慧更有温度

自2011年9月国务院发布《中国老龄事业发展十二五规划》至今，中国养老事业已经历10余年发展。未来，让养老生活更便捷科学，智慧化是养老的大趋势，国家在各个层面都对智慧化养老做了相应的部署和要求。

椿萱茂更是积极拥抱数字化与智慧化，探索互联网+健康养老线上线下一体化运营的模式，自主研发了健康养老信息化平台WeCaring系统，运用互联网+健康养老让健康智慧化的服务机构，为行业树立新标杆。

据了解，依托健康养老信息化平台WeCaring系统，打造从健康信息采集、建立健康档案、健康风险评估到出具健康方案、健康指导及干预、健康管理效果评估及全程健康动态跟踪的闭环服务体系，用科技手段，赋能长者健康管理。

椿萱茂健康管理服务

此外，在住长辈及家属可通过我的椿萱茂APP、社区信息共享平台，随时查看长辈的健康数据及生活状态；居家客户也可通过即将上线的幸福椿萱茂小程序，足不出户就能快速便捷地享受到专业化、智慧化健康检测、健康评估和健康管理服务，长辈自己和家人能实时掌握自己的健康数据，提升老人健康素养和自我健康管理意识，为长辈打造健康长寿的生活方式。

据远洋养老医疗总监聂永慧介绍，数字化一定要和（养老）服务结合起来。椿萱茂·和园长者社区便是互联网+健康养老全场景落地样板社区。

椿萱茂·和园长者社区集十年之大成，打造健康养老社区新标杆

求木之长必固根本，十年耕耘，远洋椿萱茂专注做好养老这一件事，犹如一粒种子落地生根，长成一棵枝繁叶茂的大树。

远洋养老总经理助理文波波回忆称，过去10年，作为远洋旗下国际化高品质的养老服务品牌，椿萱茂积极应对人口老龄化，不断探索国际领先的养老理念、运营模式、照护经验、专业服务，完善国际化标准的专业服务体系，致力于国际健康养老方式+中国特色的持续创新实践。

眼下，中国老龄化社会面临新的课题：从生存型向发展型转变。2022年2月，国务院发布《十四五国家老龄事业发展和养老服务体系规划》，把积极老龄观、健康老龄化理念融入社会发展全过程，在老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐上不断取得新进展，让老年人共享改革发展成果，共享健康长寿美好生活。

老年人对于健康的迫切需求，叠加国家对于养老事业的高度重视和关注，对于养老企业来说，既是机遇也是挑战，需要其不断提升服务能力与品质。

在椿萱茂·和园长者社区常务副总经理李霞看来，椿萱茂·和园长者社区的开业，给整个养老行业带来新的启示，椿萱茂·和园面对的长辈以低龄长辈为主，他们相较于其他养老机构住的长辈偏年轻10岁以上，所以助推了我们的管理模式包括服务内容以及生活方式都有非常大的改变和突破。

李霞介绍道，椿萱茂·和园通过健康、共享、学院派理念，鼓励长辈共建共享形成社区平等、和谐、带有校园风学院派的文化养老氛围。

椿萱茂在住长者读书会

一些在住的椿萱茂·和园长辈们告诉乐居财经，椿萱茂宛如一个快乐的大家庭，我们可以随心所欲享受积极的生活方式，这里有赏茶艺、学书法、品国学、悟太极、学养生、炫球技，满足了我们老年人的精神需求，消除孤独感，天天都有欢歌笑语。

而在一些养老专业人士眼中，椿萱茂·和园对于整个养老行业来说，不仅仅是解决了床位问题，而是能够让长辈提前10年拥有决定自己养老生活方式的权利。

与集团大股东强强联合，探索保险+养老的新生态布局

据乐居财经了解到，养老服务是远洋集团重要的协同业务之一，在助力开发主业发展方面发挥着重要的协同作用。与此同时，养老服务也是远洋集团与大股东中国人寿深化业务合作的重要领域。

2018年3月,中国人寿与远洋椿萱茂就长期护照险合作事宜签 署框架合作协议,共同探索长期护理保险业务新模式。2021年2月,中国人寿与远洋集团签 署战略合作协议,推进在资本纽带关系、养老、不动产投资等六大领域的深度合作。2021年11月,中国人寿北京分公司与远洋养老签 署《保险产品销售和养老社区入住权益合作协议》,全面践行保险+养老战略生态布局。

站在下一个十年的新起点，任重而道远，作为中国老龄事业的亲历者，远洋椿萱茂将完成从专业养老到健康养老的新蜕变，一步一个脚印踏实地走，一步一个台阶稳健地迈，成为中国品牌养老服务的持续领先者。