椿萱茂健康养老服务案例——陪伴,是最长久的告白

这是两张时隔60年的合影，照片里微笑的一家人是宋先生和他的父母。暖意融融的画面定格的不只是一个关于陪伴和孝心的感人瞬间，也记录下了宋先生一家人历尽曲折、化险为夷的团圆故事。

宋先生的母亲常奶奶九十多岁了，身体一直比较羸弱，半年来健康状况更是每况愈下，二十六种慢性疾病，三次被送进急诊室这样一位老人是如何在三个月时间内从卧病在床、失去行动能力到逐渐可以自己进食并不断好转的？故事，要从一场跨越11232公里的回归说起。

从达拉斯到北京，一场和时间的赛跑

常年生活在美国的宋先生因为疫情的缘故已经有两年多没回国了，天各一方，不能像姐姐和弟弟一样陪在父母身边尽孝是他的一个心结。所以在接到母亲病重的电话之后，宋先生毅然决然地选择回到两位老人身边。

疫情发生之后原来的签证就失效了，只能去申请人道主义签证才能回来，很多直飞北京的航班都也取消了，只能先到上海，酒店隔离21天后，回到北京再隔离，当时真的非常焦急，唯恐这期间母亲的身体出问题。回忆起回国经历的波折和险阻，宋先生依然历历在目。对于他而言，从达拉斯到北京，不仅是一场跨越11232公里的回归，更是一场和时间的赛跑。赛道的一头是宋先生自己，另一头是他九十多岁的母亲。

出院以后母亲身体很虚弱，吃饭要鼻饲，自己不能翻身，家里的条件很难满足照料了，当时就考虑找一家专业的护理机构。后经清华校友会的两位同学推荐了椿萱茂，其中一位同学的母亲也住这里，各方面的反馈都相当不错。结识四十多年的同学力荐，让宋先生很快做了决定。2021年12月底，常奶奶从清华长庚医院出院后就直接入住了椿萱茂。从卧病在床到逐渐能够自主进食再到不断发生可喜的变化，三个月时间，椿萱茂和宋先生一家一起赢下了这场和时间的赛跑。

懂得与陪伴，比给予更加重要

三个月以来，常奶奶的身体状况在持续发生可喜的变化，目前已经能够依靠轮椅进行部分的自主活动了。和父母一起入住椿萱茂，始终陪伴在二老身边的宋先生亲身经历了整个过程，椿萱茂的专业性给他留下了很深的印象：

第一点是营养，来到这边（椿萱茂）以后，餐厅的大师傅、营养专家、家庭医生各个方面都做得相当不错。我母亲身体不好首先是因为营养问题，来到这边以后，餐厅的大师傅根据母亲的身体情况，定制了营养支持方案，把补充白蛋白的三餐打成糊，方便母亲用餐；在母亲的身体状况逐渐有起色之后，餐厅大师傅针对母亲缺钾、贫血这些症状又调整了菜单，非常到位。

第二点是服务，员工非常专业，我叫她们小姑娘（笑），夜里翻身啊、上厕所啊、平时的活动啊都照顾非常细心，我母亲非常喜欢她们，当自己孙女一样；

第三点是安全，以前在家里住的时候，也会装很多扶手之类的东西方便二老去活动，来椿萱茂以后，发现这里的房间、包括电梯还有卫生间其实都有很多特别的针对老年人的设计，我父亲平时自己活动也没问题，很多地方都让我很放心。

从常奶奶入住前的身体状况和精神状况做系统评估，制定专属的服务计划，到从营养、康复训练、药品处方、日常活动等不同维度定制个性化的健康管理服务方案，分别在入住后第7天、满30天再根据长辈健康指标的动态评估及时调整健康管理服务计划，多学科联合提供健康服务，帮助常奶奶身体状况不断好转。看着92岁的常奶奶重获往日的容光，开心的与家人团聚，服务团队表示一切的付出都是值得的。

快乐与健康，让爱意自由生长

在椿萱茂，像常奶奶这样经过悉心照料恢复健康、保持健康的长辈并不在少数。像宋先生这样久居海外因疫情难以回国的子女也有很多。常奶奶的邻居王爷爷，他的两个女儿都在洛杉矶生活，在得知宋先生从美国回来后，就常请宋先生过去串门儿，了解疫情期间回国的方法和过程。宋先生还和王爷爷的两位女儿建了微信群，不时分享回国的政策变化和航班讯息相似的人生经历，让椿萱茂的长辈们、子女们相处的非常融洽。

宋先生的父亲宋爷爷看到老伴身体在好转，心情也放松很多，宋爷爷也逐渐参与到椿萱茂的日常乐享活动中去。在得知合唱团的吴爷爷也是人大毕业时，两位毕业将近七十年的老校友感慨万千。从意气风发的青年到白发苍苍的长者，两位爷爷走过了波澜壮阔的时代，到晚年在椿萱茂再度相聚，喜悦之情溢于言表。当问起宋爷爷对椿萱茂的评价时，老爷子笑着表示就三个字不走了。简简单单三个字背后，是对椿萱茂最大的认可。

作为远洋集团旗下国际化高品质养老服务品牌，中国高品质健康养老服务的践行者、国际先进健康养老理念的引进者、互联网+健康养老落地实施的先行者，椿萱茂在养老行业持续深耕10余年，传承远洋集团建筑·健康"的核心理念，不断升级产品与服务，为长辈们提供更专业的照护，为长辈创造健康、快乐、安心、有尊严的幸福生活，共同实现健康长寿的美好生活愿景。

每一个幸福的瞬间，都与当下身边的人、与陪伴息息相关，尽管生活中有许多事情我们无法改变，但我们始终相信：总有奇迹在明天！爱与陪伴，是疗愈一切问题的最好答案。