居家养老护理平台「居家护理app系统平台」

居家养老护理平台（居家护理app系统平台）

那天，广东省家庭医生协会U护APP平台在珠海首发，这是全国首款专业居家护理APP平台，真正做到了便民利民，为需要的家庭和老人提供及时的上门护理服务，是医学界极其重要的里程碑!同时也传承了中华民族尊敬长辈爱护老人的传统美德!

1.十城市被访者对“居家养老服务”需求较大，89.1%的被访者认为有必要建立居家养老服务中。

2.被访者对健康讲座、上门看病、康复服务、长期照料的需求比例较高，自报需求比例分别为58.8%、27.7%、21.4%和20.6%。

3.在文化娱乐类服务中，被访者对棋牌娱乐、听读书报、球类活动、老年大学的需求比例较高，自报需求比例分别为41.7%、38.0%、28.8%和27.3%。

4.目前存在的问题：缺乏资金、人员不足、场地不够、设施不齐全、扶持政策不到位是其面临的主要困难。

因此，实施老年患者居家护理，为其提供安全而熟悉的环境，更有助于老年患者的身心健康，减轻其经济负担和家庭压力。

而U护，便是实施老年患者居家护理的最好的工具。

U护优质护士，一键预约上门

据悉，U护APP平台是致力于居家护理的一个专业平台，是一款基于移动互联网技术的O2O护理服务平台，该平台聚集全省各地的医生、护士。他们利用自己空闲的碎片时间，为周边有需要的家庭和居民提供上门居家养老、康复护理、母婴护理、健康管理、营养指导、心理咨询、陪诊等专业护理服务。

该平台的护士都是正规院校培训出来，并有从业资格证的护士。其中包括，三甲医院、社区医院以及退休的护士。除此之外，还有护师、主管护师、副主任和主任护师等专业人士。这些专业人员分布在全省各个地级市，各个社区，真正做到了为有需要的家庭和居民提供及时的上门护理服务。这也是U护与全国范围内其他平台相比，更为专业化的地方。

简而言之，U护平台是以客户为中心，由专家组、家庭医生、护士全程覆盖，为客户提供护理方案制定、执行、记录、跟踪、调整的封闭式专业服务流程。其客户服务评价系统与专家组监督系统结合，为护理人员的服务品质与客户满意度提供有力支持。

以家庭为中心，效益倍增

以家庭为中心，更具人文关怀尊老爱幼是中华民族的传统美德，这有助于促进家庭和睦，社会和谐，也是现代中国人的基本修养。而对老人进行健康上的专业护理，更是在现代社会中很多家庭急需解决的一个首要问题，同时，这也是“孝”的一种体现。

而U护这一平台服务是以家庭为中心的，被护理者在熟悉的家中接受护理服务与人文关怀，身心放松且免除奔波疲惫，降低护理成本，从而提高生活品质。

这种以家庭为中心的居家养老，不仅极大缓解了子女在老人照顾上的时间、精力和成本负担，更关注了老人感受与尊严，符合中国传统尊老观念。与此同时，U护服务平台还采取就近服务原则，让医护工作者可以更及时、更密切地了解居民和被护理者需求，为被护理者提供更适合、更个性化的护理方案与服务，从准妈妈孕期护理指导、新生婴儿护理，到日常健康管理、陪诊陪护，再到养老护理、临终关怀，U护平台服务融入到居民生活当中去，从而为居民提供最实在性的服务。

提高护士积极性

南丁格尔曾经说过：“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”在居家护理当中，最重要的便是护理人员的服务。护士的积极性以及同情心，能够极大地影响被护理者的身心健康。

U护平台的服务时间可以自由、自主安排，为饱受工作压力之苦的护士提供一种全新生活方式，加班、休息安排完全由自己做主，让工作、家庭两不误成为可能。这也吸引了更多的护士群体加入这一平台，充分调动了护士的积极性，挖掘护士群体的潜在价值，从而灵活地调动护士积极为身边的居民提供专业护理服务，进而造福社会。

不仅如此，U护平台还使年轻护士获得更多的工作机会，而且可以利用其业余时间来服务社会，同时又增加自己的收入;灵活工作时间与轻松的工作负荷也让年长护士借助U护这一平台，来延续自己职业生涯。

充分发挥社会资源效益

U护的“以家庭为中心的护理服务”和“护士具有极高的积极性”等特点，决定了其平台能够充分地发挥社会效益，从而更好地为社会服务。

U护平台基于地理信息系统，组织护士业余时间为周边的社区居民、老人提供专业的护理服务和人文关怀，为身边有需要的家庭提供力所能及的帮助。同时有效地利用社会资源效益，分担政府医疗资源压力，大幅减少政府医保支出，降低社会医疗成本。

该平台整合护士闲暇碎片时间，化零为整，投入到中国养老服务事业当中，缓解了政府养老配置资源的投入压力，满足社会日益增长的养老服务需求。

U护平台的目标客户群是以中高端客户为主的，因此，医护工作者也将会面对大量的个性化、定制化的服务需求。这不仅可以增加医护工作者与居民的相互理解，也有助于医护工作者在服务理念和方法上再提升。

文章来源：采编搜狐-侵删