物业做养老,老人能得啥实惠?

根据物业服务+养老服务的试点内容，本市将支持物业服务企业上门提供居家养老服务。《通知》特别提到，物业服务企业提供的服务，重点应是以巡视探访、助洁、助行、助医、助急、家电维修、代买代购等与物业服务企业开展日常工作密切相关的服务项目为主。

我们物业的维修工上门给老人换水龙头，只要50元。如果老人自己从外面找人换，100块都打不住。再比如换灯管，我们只收10元，如果找其他维修工可能连上门费都不够。北京天泰瑞林物业服务有限公司负责人刘林林说，物业做养老，可以让老人能够享受到低偿服务。

在西城区的白菜湾社区，做了十几年物业的刘林林开了一家社区养老服务驿站，并推出了一份物业+养老的服务套餐。这份套餐不但包括清洗油烟机、清洗空调、清洗热水器等物业服务，还包括血压测量、巡视探访、代办跑腿等养老服务，深受社区老人欢迎。刘林林介绍，这是驿站为居家养老定制会员推出的服务，每人每月仅需260元。如果需求超出了服务套餐内的次数，老人也能以较低的价格享受服务。

以小时工为例，在西城区，请一个小时工的费用大约是每小时55元到60元。而在白菜湾驿站，老人可以享受45元一小时的价格，低于市场价20%左右。

我们没有额外的人力成本，因为我们的小时工服务是由物业公司提供的。刘林林说，物业服务企业做养老，不但让老人得到实惠，企业、员工都能受益。一方面企业节省了人工成本，另一方面员工还增加了收入，调动了多劳多得的积极性。在白菜湾社区养老驿站，工作人员平均工资5000多元，最高的能达到8000多元。她介绍，白菜湾驿站是自己选址，房租也是由运营方自己负担。在物业+养老的服务模式下，驿站不但挣出了房租，甚至还在去年实现了微利。

而对于拥有大量闲置设施的物业服务企业来说，如果能够整合闲置资源，用于丰富养老服务设施，不但可以让社区老人享受到实惠的居家养老服务，企业也能获得较高回报。