广州市居家养老信息系统「社区居家养老服务管理系统」

广州市居家养老信息系统（社区居家养老服务管理系统） 广州积极推动社区居家养老服务创新改革，擦亮社区居家养老服务“3+X”品牌，完善全覆盖、多层次、多主体、多支撑的养老服务格局，为系统破解大城市养老难、实现“养老不离家”开创了新路径。目前全市共有社区居家养老服务设施4000多个，包括11个区级、174个街镇级居家养老综合服务平台，1460个星光老年之家，1144个农村老年人活动站点，1036个长者饭堂等，社区养老服务设施覆盖率达100％，社会力量举办和运营的社区养老服务设施占比超过85%，超过20.1万名老年人享受社区居家养老服务。

促进居家、社区和机构养老融合发展

广州着力推动居家、社区和机构养老融合发展。2019年建成30间具备全托、日托、上门服务等功能的社区嵌入式养老机构。2020年实施街镇综合养老服务中心（颐康中心）建设提升行动计划，统筹社区养老服务机构和社区嵌入式养老机构建设工作，将街镇居家养老综合服务平台升级打造为具备全托、日托、上门服务、对下指导、统筹调配资源等综合功能的街镇综合养老服务中心，增加中心城区嵌入式、综合性、多功能、普惠性优质养老服务供给。

为深化发展社区嵌入式养老服务，广州在老龄化程度高、床位紧缺的3个中心城区开展“家庭养老床位”试点，由养老服务机构为有专业照顾服务需求但不需要或不愿意入住养老机构的居家老年人设立床位，进行适老化和智能化家居改造，提供生活照料、个人护理、康复护理、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐和定期巡访等六大类服务，并进行24小时动态管理和远程监护。目前已建成256张家庭养老床位。

此外，推进“互联网+养老”。开发集“服务+管理+监督+决策”于一体的广州市为老服务综合信息管理平台。上线运营广州市居家养老综合服务信息平台，启用市社区居家养老服务质量监测中心，为助餐配餐、上门服务、平安通服务、护理站管理等服务项目及各类财政补贴资金结算提供信息化支撑。