江西:改善老年人就医体验

日前，江西省南昌市卫生健康委制定《关于进一步便利老年人就医举措的实施方案》（以下简称《方案》），推出无健康码绿色通道、多渠道预约挂号服务、现金和银行卡支付医疗费用等便利老年人的就医举措。

《方案》提出，在做好新冠肺炎疫情常态化防控的同时，医疗机构应在入口处安排专门人员指导老年人查询健康码。对于无法提供健康码的老年人，应增设老年患者无健康码绿色通道。同时，要提供多渠道预约挂号服务，支持现金和银行卡支付医疗费用。医疗机构要为包括老年人在内的特殊就医人群提供一定比例的现场号源，安排专人提供导医服务。三级医院应当为基层医疗卫生机构提前开放一部分号源，优先用于老年人挂号，并推动医联体牵头医院逐步将预约诊疗信息系统延伸至医联体内的医疗卫生机构、医养结合机构，畅通双向转诊通道。医疗机构要落实慢性病长期处方的有关要求，减少老年患者往返医院的次数。