湖南:跨越数字鸿沟娄底市开展老年人智能手机培训

为解决老年人运用智能技术遇到的痛点难点，针对老年人在消费、就医、出行、文娱等高频生活场景，帮助老年群体跨过技术飞速发展带来的数字鸿沟，连日来，娄底广播电视大学（娄底市社区大学）以志愿者为骨干力量，以社区老年人大学为阵地，协同娄底市点爱社会工作服务中心开展老年人智能技术运用千课进社区行动。

培训从微信视频功能应用、消费场景支付应用、健康码操作应用、预防电信金融诈骗等方面，给予老年人基础技能培训，提高老年人手机应用能力、常见电信诈骗的识别能力，让老年群体拥有更多的获得感和幸福感。志愿者和老年人结对，亦师亦友，手把手教会老年朋友填写健康码个人健康与流行病学调查相关信息，以及如何出示健康码，志愿者随时帮助老年朋友解决手机应用遇到的各类疑难杂症，还特别为老年人精心设计了漫画手册，方便老年人学习。

自10月开始，培训先后在涟源市、双峰县，娄星区、娄底经开区的30个村及社区有序开展，共计服务2000人次，获得老年群体的一致好评。