天津智慧养老:河东探索智慧养老新思路

创建高质量的养老服务，是我国提升社会民生福祉的重要内容。近年来，天津市河东区人口老龄化程度不断加深。进入新时代，河东区立足工作实际，逐步探索出养老事业和养老产业协同发展的模式，充分利用科技化、信息化、智能化等前沿技术，将养老服务提升到全新水平。日前，央广网记者走进河东区，实地了解河东智慧养老新发展。

一、公建民营智慧赋能养老服务“新主流”2016年，天津市河东区确定成为首批全国居家和社区养老服务改革试点地区。多年来，河东区加快完善居家养老、社区养老、机构养老三者相协调的基本养老服务体系，打造出智慧养老服务新模式。其中，以“公建民营”方式建设的服务中心成为了养老服务的“新主流”。

记者来到河东区大王庄街道综合为老服务中心，该中心所在的悦泰嘉园配建为公建配套资源，河东区民政局通过公开招投标，引入了现有的服务机构，由机构负担起服务中心日常的管理运营。公建为基础，机构做运营，政府与机构合力将养老服务送到了群众身边。

据负责该中心运营的向智勤介绍，中心可提供短期住养、日间照料、营养配助餐、保健康复等个性化服务。“通过我们的信息化平台，将老年人的信息精准汇总，就可以针对不同需求提供对应的服务，实现‘菜单化’的居家养老服务。”向智勤说。

河东区民政局局长柴树芳向记者介绍说：“截止目前，全区已建成40家日间照料中心，全部实现了社会化运营，服务覆盖了13个街道，运营情况很理想。”

二、居家延伸康养结合“黑科技”助力养老河东区二号桥街道瀚堂园日间照料服务中心同样以“公建民营”的方式运营，该中心里各式各样的智能化设备让记者体会到了养老服务中满满的“科技感”。

在居家养老的延伸服务方面，该中心可提供包括适老化改造、老人睡眠监测等服务。家庭中的家具设施普通人使用毫无困难，但对于老年人来说，小到餐具、大到卫浴使用起来都会有一定障碍。经过适老化改造，不仅可以让老年人用起来更得心应手，同时也减少老年人使用中可能产生的安全隐患。

在健康管理方面，中心配备的智能化检测系统，可准确掌握老人的体征数据，并且进行长期健康监控，定期可为老人提供健康管理建议。该中心工作人员张金翔向记者介绍：“中心可为老年人提供的康养服务有多种类型，包括认知障碍早期干预、听力损伤早期干预、营养干预等，对于行动不方便的老人，我们还可以携带设备上门检测。”

三、产业、事业齐发展大数据技术完善普惠保障相对于街道、社区层面的基层养老实践，河东区在区级层面着力通过服务资源的统一对接、服务需求的有效整合，实现需求与资源共享，打通服务“最后一米”。并基于“产业撬动事业发展，事业带动产业革新”的思路定位，建立了河东区居家和社区养老综合服务中心。

据介绍，该中心内的管理信息平台以全区老年人的信息数据库为基础，可为老年人提供生活照料、订餐服务等，全面的数据体系也为未来制定政策提供了抓手。

河东区民政局局长柴树芳向记者说：“中心面向河东区居家高龄独居老人、特困供养等重点群体通过一键呼叫、门磁预警等提供照护照料和24小时的应急服务。老人如果48小时没有开关家门，服务中心就会自动报警。中心工作人员就会第一时间联系老人及其家属，询问老人的情况。如果都联系不到，会联系所属社区的网格员入户探访，防止老人在家发生意外。”

下一步，河东区将继续推动为老服务的数字化、信息化和数据化应用，提升线上线下为老服务水平，更好的满足老年人居家养老的需求；并继续坚持市场化运营，鼓励和吸引企业进入为老服务当中来，让养老产业和养老事业同步发展，提升为老服务的水平。

来源: 央广网