杭州市智慧养老2018（杭州智能养老管家）

文章摘要：在绿城养老集团信息中心,观看了乌镇智慧养老服务平台后台系统,听取了区级养老信息平台工作汇报,与会人员分别就中心的工作及智慧养老平台在服务居家养老方面的作用等进行了交流；智能养老服务平台以家庭为中心,以社区为依托,通过智能信息技术为手段,建立“智慧养老服务平台”,以“呼叫救助、居家照护、健康管理、安全监测”为中心,整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,重点打造以“呼叫救助、居家照护、健康管理”为中心的智能养老服务网络,为辖区老年人提供综合性、连续性的养老服务；智慧养老服务平台通过将居家老年人的各项服务需求和养老服务管理过程进行实时数据集成,及时发现社会老年人、养老服务商和服务人员在服务过程中的问题,并为老人提供个性化、标准化的服务,保障老年人的合法权益…

通过这篇文章，您可以了解到杭州智能养老管家的知识，其中也会对杭州市智慧养老2018进行解释，如果能解决您现在面临的问题，别忘了关注本站噢！

本文目录： 1、杭州智能养老管家 2、杭州市智慧养老2018 3、杭州市养老保险 4、杭州智慧养老服务平台

杭州智能养老管家

杭州智能养老管家企业版软件开发

杭州椿熙堂康养服务有限公司

杭州椿熙堂养老服务有限公司简介

杭州椿熙堂养老服务有限公司成立于2005年,是中国首创以机构养老为保障,以社区居家养老、日间照料为依托,以信息化呼叫中心为纽带,以智能终端和热线为纽带,整合线上线下养老服务资源,形成覆盖全生命周期的智慧健康养老产业体系。

1. 机构养老

1)机构养老信息化服务平台:建立机构管理、人员管理、床位管理、食堂管理、护理管理、费用管理、人事管理、资产管理、评估管理、报表分析、视频监控、系统管理、远程抄表、自动报警、生命体征监测等功能的综合性管理平台。

2)运营管理

智慧养老服务运营中心、管理中心、呼叫中心等可以通过平台对老人的服务质量进行评估,并根据评估结果对老人进行居家养老服务。

3)设备管理

物联网远程监控管理:可随时监测老人室内外安全情况、社区及周边环境状况,如有异常情况,管理中心可及时采取措施确保老人得到最好的帮助。

4)服务管理

对服务人员的服务质量进行监管,工作人员可对服务人员进行统一管理,通过系统对服务人员的服务质量进行监控,更好的对服务人员进行工作监督。

5)客户管理

客户管理:建立了完整的客户档案资料,录入系统后,系统自动生成客户的相关信息,例如姓名、手机、性别、年龄、兴趣爱好等,方便管理人员进行后续跟进,同时能够与客户的相关信息进行有效的对接。

6)产品服务

产品首先建立并开发相应的智能设备,如家庭终端、移动终端、智能穿戴设备等,结合平台的各项功能,提供给用户的智慧居家服务,从而达到真正意义上的智慧居家。

7)操作说明

该系统可以让用户在电脑上对各个模块进行操作,并且支持小程序的使用。如:电视、空调、地暖、热水器、空气净化器、扫地机器人等。当用户选择想要使用这个模块时,只需要进入相应的小程序或使用APP进行操作即可,这些模块中所有模块都有相应的服务功能。

杭州市智慧养老2018

杭州市智慧养老2018年开始试点

今天是2018年3月10日,由杭州市民政局、杭州市社会福利中心、杭州市计划生育协会、杭州市养老事业发展基金会共同发起,联合举办的2018年智慧养老产业发展大会在杭州举行。大会将围绕人工智能与养老服务融合发展与政府监管、居家养老、机构养老、医养结合等话题,搭建一个智慧养老云平台,为社会养老事业及产业发展提供新动力,推动信息技术在养老服务业领域的应用。

作为2019年度杭州市民生实事项目,2017年,杭州市计划完成60家养老机构、132家社区居家养老服务中心(老年食堂)、30家标准化老年活动室建设。2019年,为进一步推进智能化养老建设,杭州市民政局、杭州市社会福利中心联合开展智慧养老应用试点,为老年人提供更加便捷、高效的智慧养老服务。

目前,该项目已完成建设,一期工程将于2019年9月完工。按照协议,今年,杭州将新建社区居家养老服务中心(老年食堂)20家、助餐点50家。未来三年,该项目还将继续加快建设,继续推进杭州、宁波、温州和舟山三地的社区居家养老服务中心(老年食堂)建设。

老人只需在手机上扫码,就能获取健康档案,免费体检、网上预约挂号、紧急救助等,还可以通过服务平台查询养老服务信息、服务志愿者服务信息,享受积分换服务、紧急救助等功能。

王波告诉记者,他们还将按照“1+N”(老年食堂、助餐点、家政服务、社区服务、呼叫服务、养老顾问)社区居家养老服务的模式,推出智慧养老应用场景,在未来四年,将实现所有街道和有条件的镇街,至少建有1家社区居家养老服务机构,包括颐家养老机构、综合为老服务中心、日间照护机构、长者饭堂、睦邻点、老年活动室等社区养老服务设施。

从数据来看,作为全市首个开设养老服务专区的城市,深圳现有社区养老服务设施364个,覆盖率62.7%。“走在前列的社区居家养老服务模式,已成为深圳养老服务发展的方向。

杭州市养老保险

杭州市养老保险经办处调研组到绿城养老产业集团调研养老产业

8月8日,杭州市智慧养老服务有限公司召开全体会议,学习杭州社区居家养老服务经验,制定《杭州市智慧养老服务发展实施方案》,要求各县(市、区)街道办事处(乡镇人民政府)和市直各有关单位,以及绿城养老集团各相关负责人参加。

调研组一行实地察看了绿城乌镇雅园、绿城颐乐、乌镇管家等养老服务企业,详细了解养老服务平台的建设、运营情况,了解养老服务机构发展情况。在居家养老服务中心,听取了智慧养老服务平台运行情况汇报,观摩了养老服务中心设施、服务质量和服务内容等,了解服务中心运营情况。随后召开座谈会,听取了街道(乡镇)、社区(村)关于智慧养老服务工作的情况汇报。

随后召开座谈会,听取了街道(乡镇)和乌镇智慧养老服务平台运行情况汇报,并观看了视频监控调度系统演示。在绿城养老集团信息中心,观看了乌镇智慧养老服务平台后台系统,听取了区级养老信息平台工作汇报,与会人员分别就中心的工作及智慧养老平台在服务居家养老方面的作用等进行了交流。

通过现场观摩,大家对全区居家养老服务工作有了更加深入的了解,纷纷表示将认真听取意见,将进一步改进工作,做好服务,促进项目尽快落地实施。

乌镇养老工作的进展情况介绍

1月20日,乌镇镇召开了乌镇镇养老服务工作座谈会,听取了《关于印发乌镇镇居家养老服务管理办法的通知》(乌镇办〔2019〕21号)、《乌镇镇开展养老院服务质量建设专项行动计划(2019年-2022年)》(乌镇办〔2019〕15号)、《关于进一步加强乡镇(街道)养老服务中心建设的通知》等文件精神,对标相应的发展目标和工作任务,深入学习借鉴浙江“乌镇颐年养老服务中心”的经验做法,高标准规划建设的乌镇养老综合服务中心。

并对相关工作进行了深入探讨和交流研讨。

2月21日,乌镇镇召开养老服务工作座谈会,听取相关部门负责人的工作汇报。

杭州智慧养老服务平台

杭州智慧养老服务平台3.0版上线

随着互联网、物联网、大数据的发展,智慧养老已经成为养老行业的发展趋势。去年11月15日,浙江省“智慧养老”服务平台正式上线,“智慧养老”的概念应运而生。今天,小编就一起看一看杭州市智慧养老服务平台3.0版上线吧~

该平台包含居家养老服务、机构养老服务、养老服务、适老产品应用等功能模块,以统筹养老服务资源,实现养老服务行业“一盘棋”的统筹管理,提升养老服务质量,完善养老服务体系。

三端融合,共建智慧养老服务

智慧养老服务平台融合了线上线下资源,涵盖全省居家养老服务数据中心,汇聚机构养老、居家养老、日间照料等养老服务内容。平台有各项服务功能,其中包含智慧养老服务平台APP、老年人意愿标签库、老年人基础数据库、居家养老电子地图、养老服务地图、老年人助餐、养老服务时间银行、养老服务机构查询、服务商管理、养老服务地图等智慧服务功能模块。

智慧养老服务平台建设与运用是智能化养老服务的主战场,满足老年人多样化养老服务需求,为智慧养老服务产业的发展提供技术支撑。平台的应用建设为大数据养老服务模式的发展提供了坚实的科技支撑。

1、基于大数据平台建设的智慧养老服务平台

智慧养老服务平台通过将居家老年人的各项服务需求和养老服务管理过程进行实时数据集成,及时发现社会老年人、养老服务商和服务人员在服务过程中的问题,并为老人提供个性化、标准化的服务,保障老年人的合法权益。目前,通过该平台服务的社区养老服务中心、日间照料中心以及老年人食堂,已经在养老服务模式、运营模式方面取得了很好的应用示范作用。

2、基于互联网、物联网、大数据技术的智慧养老服务平台

智能养老服务平台以家庭为中心,以社区为依托,通过智能信息技术为手段,建立“智慧养老服务平台”,以“呼叫救助、居家照护、健康管理、安全监测”为中心,整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,重点打造以“呼叫救助、居家照护、健康管理”为中心的智能养老服务网络,为辖区老年人提供综合性、连续性的养老服务。