苏州移动进社区开展老年人智能手机辅导服务

时间：2022-10-01 13:46 来源： 作者：小杰人浏览

小姑娘，我儿子刚给我寄了个5G手机，你能教我怎么用吗？手机字太小，我看不清，怎么调大呢？为缩小数字鸿沟，帮助老人走进5G生活，享受5G技术带来的便利，近日，苏州移动在昆山和常熟深入社区开展老年手机课堂，社区的老人们纷纷前来学习。

在社区，工作人员为老人们分发了《智能手机使用手册》，一边讲解，一边手把手教老人操作，让老人基本掌握了视频语音交流、出示健康码、扫描场所码等操作技巧，讲解智能手机常用使用技巧，方便老年人在日常生活中安全快捷地使用手机APP。工作人员还结合当前通讯诈骗典型案件，重点讲解了防通讯诈骗小知识，进一步提高老年人的防通讯诈骗意识和能力。社区林阿姨说：我是课堂老学员了，听说开课了，我第一时间就来报名了。另一位张阿姨也笑得合不拢嘴：我现在已经学会直接用支付宝扫苏康码了，下次我去开药直接刷手机就能进医院了，课堂内容很适合我们老年人。

苏州移动工作人员表示，老人们学习很积极认真，很开心能帮助他们。今后，我们还会定期为老人开展培训活动，随着课程的深入，会逐步讲解5G知识，让老人跟上5G的步伐，畅享5G智慧生活。下阶段，苏州移动将深入各大社区，紧贴老年人对于智能手机等方面的各种需求，开展助老活动，让老年人的信息生活更加丰富多彩。

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