河北五项举措助老年人融入智慧生活
时间：2022-10-01 13:49 来源： 作者：小通 人浏览
今年5.17世界电信日的主题是：面向老年人和实现健康老龄化的数字技术。围绕适老化，河北省通信行业用心用情用力推出一系列举措，帮助老年人跨越数字鸿沟、享受数字红利。
2021年度河北省信息通信行业和互联网发展情况新闻发布会现场。长城网·冀云客户端记者李文培摄
在今天上午河北省政府新闻办召开的2021年度河北省信息通信行业和互联网发展情况新闻发布会上，河北省通信管理局党组成员、副局长谢全在回答记者提问时说，省通信管理局连续两年将适老化作为行风建设的重点，推出了5个方面的举措。
河北省通信管理局党组成员、副局长谢全在回答记者提问。长城网·冀云客户端记者李文培摄
专线服务。组织企业设立了适老化人工服务热线专席923个，65岁以上手机用户拨打客服热线，享受优先接入并直接转入人工客服，月均服务老年用户56.3万次。
专席服务。全省2500多家营业厅实现爱心服务升级，设置了老年人专席，建立老年人用户微信群，手把手教老年人线上办理电信业务。
上门服务。为不会在线上办业务、也不方便去线下营业厅的老年人，服务上门。
资费优惠。推出了包括孝心卡、孝心包等专属优惠资费方案。
远程医疗。通信行业大力推进5G应用，成立5G急诊创伤救治联盟，通过5G救护车极大提高院前急救服务半径。
谢全介绍，展望未来，除了深化上述举措，河北省通信行业还将着力提高偏远山村空巢老人的宽带普及水平，提高疫情防控常态化下老年人使用各种码和卡的便利性，推动远程医疗进社区进家庭、推动养生治未病的知识入脑入心，帮助老年人顺利融入智慧生活。
本文标签：养老金，养老服务，居家养老，养老保险，社保，
本文标题：河北五项举措助老年人融入智慧生活
本文出处：http://www.dichanyanglao.com/news/news-dongtai/5991.html
本站声明：本站发布的内容（图片、视频和文字）以原创、转载和分享为主，文章观点不代表本网站立场，如果涉及侵权请联我们删除。
