加强智能家居适老化改造助力居家养老

第七次全国人口普查结果显示，我国60岁及以上人口达2.6亿，人口老龄化程度进一步加深。与此同时，智能化、数字化的快速发展，让人们的工作、生活变得越来越便利、越来越有效率，但这种便利在老年人面前却形成了一道数字鸿沟，令许多老年人无从适应。

智能电视功能齐全，但老年人却不懂得如何使用遥控器切换台；全自动洗衣机功能丰富，但是对于老年人来说，复杂的操作让这些实用的功能沦为摆设……许多功能繁多、操作复杂的智能产品，对老年人来说反而增加了使用难度。无法享受智能化服务带来的便利，使得老年人数字鸿沟问题日益凸显。

如何搭建一座桥梁，让老年人能跨越数字鸿沟，享受智慧科技生活带来的便利，成为社会大众关注的重点议题。全国人大代表李金波表示，目前适老产品缺乏通用性，产品易用性有待加强，行业内缺少适老化标准和设计，大多数企业仍在观望或起步阶段，未形成完善的市场。

他分析认为，目前智能家居适老化改造实际落地时仍面临多重挑战。由于老人的支付能力、学习能力、接受能力等种种原因，广大老年人群体需要更多时间接受智能技术产品；城乡之间智能产品的普及程度存在差异，这也使得适老化改造推进缓慢。基于上述问题，李金波建议：

第一，结合城乡差异、因地制宜，推出家庭适老化改造标准，建立智能家居适老化改造示范区。由各地政府结合实际出台家庭适老化改造标准；重点帮扶低收入、欠发达地区老年人，鼓励更多家庭开展适老化改造；推出老年人家庭适老化改造政策和行动方案，推进智能辅具、智能家居、健康监测、养老照护等智能化终端产品在示范街道（乡镇）、基地中应用，补齐居家养老服务的短板和不足，以缓解老年人因生理机能退化导致的生活不适应、不便利、不安全，提升老年人生活自理能力和居家生活品质。

第二，建立和完善智能服务型社会组织的管理机制，切实营造老年人智能生活有益环境，让老年人实实在在享受智能科技成果福祉、提升居家养老生活质量。

第三，鼓励和支持各行业龙头企业牵头推出智能产品适老化设计标准和白皮书；在鼓励推广新技术、新方式的同时，保留老年人熟悉的传统服务方式；推出具备适老化特征的智能产品；鼓励企业持续优化操作界面，简化操作流程，提升产品人机交互体验；鼓励企业推出适老化产品说明书，方便老年人学习使用等。