创新打造信用+养老服务新模式
时间：2022-10-01 14:05 来源： 作者：小杰 人浏览
干净卫生，服务周到，住在这儿特别舒服。今年73岁的闫洪久半年前入住二道区东站老年公寓，9月30日他告诉记者，入住前公寓和他签订了合同，明确应履行的责任和义务，半年多来，他感受到了服务人员无微不至的照顾，所有的承诺都兑现了。
从2020年底开始，二道区率先在全市开展养老服务领域诚信体系建设，通过推行养老行业信用分级分类监管，有效满足老年人多样化、多层次的养老服务需求，实现对辖区内养老服务业的全范围、全链条信用管理，打造信用+养老服务的二道模式。
二道区始终坚持强化顶层设计、落实刚性推进，相继出台了《长春市二道区养老机构信用等级评定管理办法》《长春市二道区养老服务机构信用等级评定管理办法》等具有本地特色的制度，以制度作为养老服务领域信用体系建设的重要导向，确保信用+养老服务应用场景的开展有章可循、有法可依。
在夯实制度建设的基础上，创新性依托二道区智慧养老信息化平台，完善全区养老行业信用信息采集，实现信用大数据共享、信用信息功能转换的机制，形成了完整的养老体系信用信息资源库。目前，全区23家养老机构、12家为老服务社会组织的信用信息，6000名老人的健康信用信息均已录入该平台，并通过大数据应用，形成了相应的诚信评价报告，实现对区内养老服务领域市场主体诚信评价管理的全覆盖。据二道区东站老年公寓院长祖克春介绍，自从年初开展了信用+养老服务诚信体系建设，养老服务越发规范、有序。
此外，二道区在信用+养老服务应用场景探索实施的过程中，也在逐步强化落实信用特惠养老服务，从生活照料、老年活动、健康管理等角度入手，多渠道整合资源，为全区信用等级高、对社会有突出贡献的老年人提供信用特惠养老服务。
二道区民政局副局长王雷说：对信用好的老人，各个养老院可以从实际出发，减免一定费用或者提供更高附加值的服务，引导更多老年人讲诚信，从而形成良性循环。
下一步，二道区将继续开展信用+各种场景应用，推动辖区内社会信用体系建设工作高质量发展。二道区政务服务和数字化建设管理局副局长刘斌介绍，目前，信用+养老只是其中的一个应用场景，下一步还将继续开展信用+承诺信用+审批信用+旅游等相关场景的应用，让守信的人得到真正的实惠，从而引导社会机构和从业人员不断提高为老服务质量，更好地满足养老需求，提高老年人的获得感、幸福感和安全感。
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