锦江区,智慧养老,提升老人幸福感

陈列在锦江区养老服务指导中心的智能化养老设备陈大爷晚上一翻身起床，灯就亮了；躺下睡觉，灯就熄了。床头、厕所、客厅安装了3个紧急呼叫装置。一根拐杖，可照明、报警、听收音机……在锦江区的适老化改造中，家住华成路社区86岁的居民陈谋选是受益者之一。他家中不仅安装有人性化扶手、防滑淋浴垫、沐浴椅等帮助老人如厕行走的设施，还安装了感应灯、紧急呼叫装置、温湿度监测仪、燃气泄漏报警器等智能化设备。

近年来，锦江区已建成完善的健康养老服务体系和服务网络、完备的智慧健康养老服务基础设施，以及建设了特色鲜明的智慧健康社区，实施了初具规模的物联网+适老化改造等工程，顺利入围国家智能社会治理实验基地之养老特色基地。

走进位于宏济巷23号的锦江区养老服务指导中心，全新升级的大厅焕然一新，其中展示着锦江区惠老政策、养老服务工作成果和智慧养老产品。工作人员利用居家和社区养老综合服务平台检查养老机构服务成效，为全区老人提供线上认证、购买等服务，满足老年人各类社区和居家养老服务需求。

据了解，锦江区养老服务指导中心占地面积1100平方米，于今年4月正式完成提档升级，主要负责统筹全区养老服务指导工作，包括政策制定、服务平台运营、福利补贴发放、从业人员培训、服务质量提升等具体工作。锦江区养老服务指导中心以互联网技术为支撑，形成了养老服务O2O模式，可实现养老业务咨询受理、养老服务体验、养老工作展示等多功能智慧养老服务场景。


锦江区居家和社区养老综合服务平台是锦江区养老服务指导中心的核心，全区老人、养老服务机构均纳入平台进行线上管理，实现了对人、物、资金的有效监管，保证为老服务质量。同时，统筹考虑老年人需求与惠民政策对接，通过实施小切口、大改革，创新推出一次认证、一认多证、一网通办、一卡通用、一码通付便民服务长效机制，实现数据多跑路，老人少跑腿，提升了老人们的幸福感、满意度。

锦江区民政局相关负责人表示，为确保智慧养老各项工作落地落实落细，锦江区纪委监委把此项工作列入主体责任项目化，我为群众办实事专项督查，跟进监督、精准监督，督促相关职能部门落实主体责任。下一步，区民政局将以智能技术与社会治理相结合为重点，聚焦老年人和家庭的多层次多样化需求，构造以成都锦欣康养公司等为技术主体，以西南交通大学国家级老龄化科研智库为研究主体，以4个街道典型形态的智慧健康养老示范街道为应用主体，打造全链条全生态的智能社会治理和智慧养老城区样板。锦江区将在导入式智力支持、多元化资金保障、全过程质量监控、精细化组织实施机制等一系列关键领域、关键问题、关键技术上开展一系列改革创新，力争早日探索出一套可复制、可推广的智能社会治理成套解决方案和技术实践方案。