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如何选择养老院

时间：2022-10-01 14:08 来源： 作者：小佳人浏览

如何分辨

适合照护工作的人

个性温柔、贴心、诚实,充满活力在养老这个领域工作的人,通常都有这些特征。这个行业最需要的是不会特别找借口逃避、总是诚实且迅速地应对并懂得随机应变的人才。

美国有些养老院在录取员工前,会让他们前来实习一天。这时候,指导员会在中途故意将实习员工置之不理,暗地里偷偷观察他们的反应。这称为影子实习。借此机会观察实习人员在被入住者拜托各种问题时,究竟会如何应对；面对坐轮椅的高龄者时会不会蹲下身,倾听他们的问题,并自己试图解决；还是只是说着不好意思我不知道,然后忙着去找其他人帮忙；甚至更夸张的,是否会当作没有听到。据说,他们会以影子实习的情况作为录用的参考。最后,指导员再去询问入住者,若是可以得到那个人真的很贴心、聪明的回复,那就确定合格了。

在养老中心,时常会出现没有其他人注意时,入住者跟职员一对一相处的情况。这种时候,人都会露出本性。若表现出的是重视高龄者的心情,那当然无妨；但若是用尖锐的语气回复需要照护的高龄者,那就说明他非常不适合照护这份工作。

在我的想法里,就算看起来多么认真诚实,但若本人不是在受疼爱的环境下成长的,很有可能不擅长表现出对他人的友善。反过来说,就算是有着染发、戴假睫毛这种不受长辈欢迎的打扮,也很有可能做到诚实且贴心。

在美国一家养老院,我曾听过这种事:只雇佣长男、长女、老幺担任需住在中心里的经纪人。这是因为长男、长女是第一个孩子,所以受到父母和两边祖辈的疼爱,因此擅长与高龄者沟通。另外,老幺大多会受到身边所有人疼爱,有很高比例擅长听人说话。不知道各位身边的人是不是也有同样的倾向呢?

可以看出服务程度的

偷懒行为

养老院内部原本就该彻底打扫,保持清洁。若是在踏入门口的一瞬间就觉得好脏好臭时,立刻将这样的养老院排除在名单之外也没问题。

清洁的基础要从整理开始,若是地板上散落一大堆东西,吸尘器也派不上用场,那么显然它是不合格的。必须确认养老院在可见范围是否整理得妥当干净。

最容易找到偷懒痕迹的就是养老院的招牌。若是看到广告牌生锈,尽管别处看起来打扫得很干净,我难免也会产生这里的照护不够细心的想法。

另外,逃生阶梯的扶手生锈,或是将枯死的植物放着不管的养老院也是一样。充满绿植的养老院,能愉悦入住者的心情。优秀的养老院就连细微的地方也都会仔细关照。

不仅负责的人做好分内的事,其他人也主动做正确的事。我认为,能被全体员工都有着这种想法的养老院服务,实在是件非常幸福的事。

设施与生活方式不符

也无法快乐生活