南京江宁区的养老答卷:晚年开出幸福花

秀清奶奶，我来啦!熟悉的声音传来，钱家渡村90岁的王秀清老人乐滋滋地开了门。这是8月第一天，打招呼的是南京市江宁区小江家护护理员潘家兰。

每月两次上门照护服务，这是当地为高龄老人提供的一份养老福利。2018年，我们推出‘小江家护’品牌，通过政府购买服务的方式为高龄、失能老年人等群体提供上门照护、智能手环、银发助餐等服务。江宁区民政局副局长王津东介绍，该区财政每年5000万元投向居家养老，覆盖人群超过2.5万人。

事实上，从居家养老到机构养老，江宁区正在交出一份贴心、暖心、安心的答卷。

足不出户幸福养老

一进屋，潘家兰先拍了张照片，传到小江家护APP，接着就忙活起来。王秀清则笑盈盈地坐在旁边，和她拉家常。

老人家爱干净，我每次来第一件事就是帮她收拾屋子。潘家兰扫完地，洗干净手，拿起一根丝瓜开始削皮。不一会儿，一盘丝瓜炒蛋就上了桌，她牙口不好，这道菜软烂，适合老人吃。

钱家渡是当地近年新打造的一座特色田园乡村，金陵水乡风景如画，尤为适合人居。王秀清老人就住在大儿子家的隔壁。四儿子钱世明在当地供电所上班，他习惯下班后去看看老母亲。他说，村里环境好，出门就能看到风景和游船，还有政府请的护理员定期上门照护，他和兄弟姊妹几个得空就回来看看，母亲生活很舒心。

潘家兰是钱家渡所在的和平社区居民，自从2018年当上小江家护护理员，她每天早晨7点半上岗，一天平均照护五六位老人。8月3日，潘家兰上街为70岁的孤寡老人丁常银买了两件内衣。这位老人是我们社区丁家口村的，眼睛几乎失明，没法上街买东西，我就帮他买了带过来。前阵子梅雨连绵，趁着天放晴，她抓紧帮着老人洗晒了衣被。

据统计，江宁区小江家护护理员现有415人，已累计服务超过60万单。不仅有居家上门服务，小江家护服务品牌还涵盖了智能手环、银发助餐、烟雾感应报警器等项目。

手环不仅可以打电话、定位，如果不小心摔倒，还能报警，很快就会有护理员上门。淳化街道杨村社区84岁的王世林老人两年前免费领了智能手环。据了解，只要按下智能手环中间的SOS键，它会立即接通江宁区互联网养老院的24小时呼叫中心，接线员会及时响应需求，在线安排距离老人最近的护理员前往其家中查看。

在老人家中安装的烟雾感应报警器一旦触发报警，消息也会实时传到24小时呼叫中心，并随即报给老人家属、消防和民政部门，由平台派发紧急工单上门处理。

这就为独居老人提供了一份可以快速应急反应的安全保障。王津东说。

敬老院里的小康生活

早晨练习八段锦，下午看电影，每周参加两次合唱团……如今，在江宁区谷里街道敬老院，老人们不仅衣食无忧，生活也丰富多彩。

73岁的梁家茂在谷里敬老院已经住了20多年。我小时候一只脚落下残疾，年轻时做裁缝就用另一只脚踩缝纫机，后来眼睛不好，就干不了这一行了。他回忆，1998年街道成立敬老院，残疾人可以免费入住，他就住进来了。

过去，虽说住进敬老院，一日三餐解决了，可五保老人的生活质量并不高。在谷里街道办事处副主任嵇世慧看来，当前，社会化养老已是大势所趋，这就要求敬老院不能仅仅供养五保老人，还要广泛面向老年人群体、适应全面建成小康社会的需求提供高质量、专业化的现代养老服务。

也是在两年前，谷里街道根据适老标准，投入近千万元对敬老院进行了全新改造：消防、呼叫和监控系统一应俱全；笨重的塑钢移门换成铝合金移门；铁质家具换成环保的适老化家俱；老人宿舍墙挂上风景画和老人参与活动的照片，充满生活气息等。

2019年1月，在完成出新改造和内部装修后，谷里敬老院由民营养老服务机构托管运营。老人的生活也发生了更多可喜的变化：敬老院成立了伙食委员会，每周定一次菜品，每天由老人代表参与食材采购；通过与大医院共建，院内卫生室建成了医保定点单位，解决老人的看病问题；老年合唱团成立了，每周都有专业的音乐老师来上课。

这里条件不错，我家女儿刚好在这里做护工，也方便照顾。不久前，82岁的朱宝义不小心摔伤造成腿部骨折，和家里人商量后，他选择来谷里敬老院疗养。

谷里敬老院公办民营实践的成效正日益显现，除了59名五保老人，社会化养老人员已达14人，其中不乏从市区来这里养老的老人。嵇世慧说，未来这里将逐步升级为区域性养老服务中心。