高品质养老服务可以是这样的,1+N模式深化医养融合

养儿防老，是中国人根深蒂固的观念和传统。如今，随着长寿时代的到来，人们呼唤更专业、更科学、更精细的养老照护服务。

6月26日，泰康保险集团旗下养老社区泰康之家·燕园开园5周年。作为一家集医疗、康复、养老于一体的高品质养老社区，5年来发展迅速，目前全国已有6家社区开业运营，不仅给老年人带来全新的生活方式，也给保险行业与养老产业带来全新模式。

从北京中心城区驱车1小时，便来到了位于昌平区景荣街的泰康之家·燕园，目前燕园居住着近1500位老人。社区的选址是筹备建设前期最重要的工作，为此我们在北京考察了200多个地方才最终确定下来。泰康健投副总裁兼泰康之家首席执行官邱建伟告诉记者，选址最重要的原则是离城不离社会，即离中心城市有一定距离，土地成本不会太高，但是不要脱离社会。因为老人退休之后，不希望与社会脱节。另外是交通便利，方便亲人探望，以及周边半小时车程之内要有三甲医院，一旦老人出现急危重症的情况，能够及时得到抢救。

今年75岁的陈文惠老人退休前是一名电力高级工程师，于2017年3月入住燕园，至今已经3年多。2016年底，老伴去世后，陈文惠感觉很孤独。女儿有自己的小家庭，而且工作忙，老人不愿打扰孩子们，思来想去，还是觉得去养老机构最合适。我在网上搜罗了几十家养老机构的资料，有北京的还有河北的，通过比较，认为燕园的模式最适合我。陈文惠说，她让女儿带着她到实地探访了一次，非常满意，很快就签约了。

一个社区和一家医院，将医疗与养老有机深度结合，以1+N服务模式为老人提供科学合理且多样的生活照料方案。

所谓1+N，指的是每位老人拥有一名个案管理师和N个照护团队成员辅助照护。N由护理、康复、医疗、药师、社工、文娱、运动、餐饮、营养、后勤保障、感控等多个团队通力合作组成。1+N模式能保障老人得到全面专业的照护，且节省公共资源及家庭开销，解放家人。

老年人因为上了年纪，身体的各个器官都开始老化，日常会出现一些小毛病。所以在选择养老机构的时候，医疗条件是大多数人最先考虑的因素。我患有高血压和冠心病，心脏供血不足，退休之前因为从事科研工作，长期伏案，颈椎腰椎也不好。现在，社区里就有专属的康复医院，就医、拿药都非常方便。若去外面的大医院就医，每次光是排队等候就要大半天，跟医生也说不上几句话。所以从这方面看，这里的医疗服务我是很满意的。陈文惠说。


随着社会的发展，人们的物质生活得到极大丰富，吃穿不愁了，可老人的精神生活却往往被忽视。到底老人需要什么？我们总结出7大需求，包括社交、运动、美食、文化、健康、财务管理与心灵归属。泰康健投高级副总裁兼首席市场官刘淑琴表示，针对这些需求，社区配置了完善的功能区。其中，针对不同状态的老人设置了独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护4种服务业态区，一人一方案，使每位老人都能得到个性化照顾。

居住在这里的戴忠羡老人今年82岁，看起来依然精力充沛。我喜欢看书，喜欢接触新知识。以前在家里住，要买菜做饭收拾屋子，处理各种生活琐事，精力有限，没时间看书。现在住到这里，让我有更多空闲时间做自己喜欢的事，感觉这样的生活很有意义。戴忠羡说。陈文惠的社区生活同样精彩纷呈，模特班、合唱团、游泳课、钢琴课、摄影班……她样样没落下。丰富多彩的社区活动让我觉得每天的时间都不够用，生活很充实。这种‘活力养老、文化养老’的氛围是最吸引我的地方。陈文惠说。