石家庄市桥西区打造有温度的社区养老服务模式

将嵌入式照护中心设在居民家门口；建设高标准综合居家养老服务中心；建立智慧养老云服务平台……围绕落实好党和政府惠老政策托底保障职责，石家庄市桥西区通过市场化、专业化、规模化运作，撬动社会力量融合参与，并探索建立新型社区养老模式，让老人不出社区就能享受优质养老服务。

7月9日上午10点，在石家庄市桥西区旭城花园12号楼前的幸福百花园，几位老人坐在轮椅、休闲椅上，跟随护理人员清唱的老歌，哼着曲调，打着节拍，护理人员还带领老人做着简单的活动操，帮助他们舒筋活络……这是普爱旭城社区嵌入式照护中心服务老人的一幅温情画面。 桥西区以街道级养老服务中心为载体，引入专业化养老服务机构，探索建立嵌入式照护中心，将养老院搬进社区，实现了位置上嵌入、功能上相融、服务上整合，在日间照料、阶段康复、短期托养、长期照护、安宁疗护等方面，为老年人就近养老提供专业化、个性化、便利化的一站式养老服务。

河北普爱集团运营管理中心经理张美玲介绍说，普爱旭城社区嵌入式照护中心由12号、13号楼两套相邻的一层住宅组成，面积共350平米。通过利用单元房居家环境的优势，结合慢坡道、一字型扶手等适老化改造，为老人营造家庭式的生活环境，提供亲情式的专业照护。目前，12号楼站点的10张床已住满，13号楼站点是今年6月10日正式开设的，短短一个月，12张床位中已有6位老人入住，还陆续有老人和家属慕名而来。 我母亲住在这里离自己家不过‘一碗汤的距离’，我在家给她做好她喜欢喝的汤，端到这来还热气腾腾呢。一位入住13号楼照护中心老人的女儿王女士就住在这个小区，她表示，自己工作实在太忙照顾不好老人，又舍不得老人离太远，社区里的照护中心能使老人原居安养，还能享受到专业照护服务，让她放心、安心，也能专心工作。

加大社区嵌入式、多功能、综合性养老服务机构建设，是石家庄市桥西区实施的一项重要民生工程。目前，全区已建成综合居家养老服务中心17个。

整洁舒适的房间、温馨明亮的大厅、设备齐全的康复室，还有健身中心、休闲中心、孝道文化墙……走进振头街道综合养老服务中心，不由让人眼前一亮。该中心创建了石家庄市首个失智老人照护专区，不仅为老人提供专业化照护，还专门设计了记忆花园，将老人们熟悉喜欢的老照片、纪念品摆在记忆盒子里，帮助唤起老人回忆。为保障老人老享有基本医疗和健康服务，与振头街道综合养老服务中心毗邻的振头社区卫生服务中心为入住养老中心的老年人建立了健康档案，并免费提供每季度一次的上门巡诊，每年一次的健康体检及中医体质辨识服务。老人出现异常健康状况时，医师会第一时间赶来诊疗，必要时提供向上级医院的转诊服务，成为老人们身边的家庭医生。

对于居家养老的老人，综合养老服务中心可以在老人家中安装一键式呼叫设备，老人遇到紧急情况时可一键求助，工作人员还可通过智能设备对老人进行用药提醒、陪诊就医、康复保健等服务，线上派单，线下服务，全程留痕，有迹可寻。
推进康养服务、医养服务的同时，石家庄市桥西区撬动社会力量，不断丰富社区养老服务内涵，通过向老人问需问计，针对老人实际需求，提供更多个性化服务。给我来一杯豆浆、两根油条。我来碗豆腐脑，我就好这口。……每天一大早，红旗街道综合养老服务中心的营养餐厅，就会陆续有老人前来就餐。据了解，今年6月，该中心增设了平山古月传统手工豆制品特色营养早餐，特别受老人欢迎。该中心是一家集养老、娱乐、保健于一体的综合性老人活动场所，并引入专业社工团队助力养老服务，孵化了夕阳红舞蹈队、天使公益、爱家园等社区社会组织，面向老年人开展丰富多彩的社区活动。

政府主导、社会参与，形成多方合力，桥西区养老工作越来越有质量和温度。目前，我区已建成嵌入式照护中心3家，今年新(改)建15个日间照料站，其中9家已建成投用，其余站点正在积极推进建设进度，将进一步实现养老服务广覆盖。石家庄市桥西区民政局副局长刘东海说。