闵行区开展慰老服务主题活动,42家养老机构负责人参与职业解压

闵行区开展慰老服务主题活动42家养老机构负责人参与职业解压
随着中国老年人口数量的激增和城市化进程的加快，养老服务越来越受到社会各界的关注与重视。庞大的养老群体，高强度的工作量，人才队伍建设的提升，日常工作的管理与突发情况的应对等问题，都给养老机构负责人带来了巨大的工作压力和心理焦虑。

为缓解养老机构从业人员的心理压力，提高养老服务队伍建设水平，落实健康中国2020发展战略，闵行区老年协会组织开展闵行区2020慰老行动，为闵行区各养老机构负责人提供解压和交流的平台，并为有需要的养老机构提供护理增能培训、心血管健康知识讲座等服务。

职业解压，促进养老服务队伍健康发展

据了解，养老机构除了要协助处理老人的吃喝等日常生活问题，在护理过程中还要面临较大的风险，防止高龄老人出现跌到、噎食等情况。而随着老人身体的老化和受到各种疾病的影响，老人的性格也容易发生变化，对护理人员的工作诸多挑剔。再加上一些家属的不理解，都会导致养老机构从业人员在工作中产生负面情绪，长期下去容易产生职业倦怠，丧失工作热情。各家养老机构负责人表示，如何提升养老机构从业人员的专业素质能力，如何更有效地完成上级部门的要求，如何应对包括老人们家属在内的各种人际关系，成为他们日常工作的重点和难题。

此次新冠肺炎爆发，老年群体是疫情防治的重点对象，随着疫情的快速蔓延与各地防控措施的升级，养老机构的广大老年人均出现了不同程度的紧张。疫情期间各家养老机构采取封闭式管理，家属无法探视陪伴，也增加了老年人的焦虑程度，部分老年人甚至存在一定程度的恐慌。疫情期间养老机构的负责人急需得到心理咨询、社会工作等专业人士和指导和帮助，及时进行心理疏导，减少突如其来的疫情对大家身心健康的负面影响。

多方联动，举办养老机构负责人心理关爱沙龙

6月5日下午，由闵行区民政局、闵行区养老机构管理中心、闵行区老龄事业发展中心指导，闵行区老年协会、上海远大心胸医院联合主办的双心结合，健康2020闵行区2020慰老行动养老机构负责人关爱沙龙活动成功举行。

闵行区养老机构管理中心主任佘一、闵行区民政局养老服务科科长吴学年、闵行区老龄事业发展中心副主任金杭梅、闵行区老年协会秘书长连红飚、上海远大心胸医院院长王改非等领导出席，来自闵行区42家养老机构的负责人参加了本次沙龙活动，上海远大心胸医院特邀心理咨询师祖榕给大家进行了专业的心理指导与咨询。

闵行区养老机构管理中心主任佘一谈到，我国的养老服务需要政府机构、社会组织、行业协会等各单位多管齐下，共同发挥作用，从老年护理、老年心理、老年精神文化服务等多方面入手，加大对养老服务人才的培养和教育，从而使养老护理人员在养老机构能更好更快地进入工作状态，全心全意照顾好老人。

闵行区开展慰老服务主题活动42家养老机构负责人参与职业解压
闵行区民政局养老服务科科长吴学年介绍，目前闵行区大多数养老机构所接收的老人普遍年龄较高，行动和思维能力都很弱，这就造成了养老机构负责人肩上的责任更加重大，压力也更大。为更好地满足养老机构护理和照料的需求，对其从业人员尤其是负责人进行职业解压和心理疏导，可以使他们更好地投入工作，也能促进养老服务队伍健康发展。

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连红飚秘书长指出，闵行区老年协会将不断整合各界资源，包括政府部门的政策支持，以吸引更多的爱心企业加入到慰老、助老公益活动中来，为闵行区探索养老事业特色与更好发展做出贡献。

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上海远大心胸医院院长王改非介绍，远大作为一家心胸专科医院和上海市文明单位，一直十分注重与社区和养老机构的合作共建与医疗卫生服务。此次活动，针对疫情特殊时期养老机构从业人员的心理健康问题，结合双心医学，呼吁大家关注心脏，关爱心理健康。

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沙龙活动上，上海远大心胸医院特邀心理咨询师祖榕首先通过一个解压游戏，让大家彼此熟悉，缓解初次见面的紧张感。然后以问卷形式为大家进行心理性格测试，再挑选几个常见案例进行心理解读，引发受众共鸣，对号入座。我们每天在工作中都会遇到各种负面信息，这些负面信息如同病毒，它们会传染，但是又客观存在着，改变不了，祖榕老师解释，我们既要服务好(带有焦虑情绪的老人)，又不能受其影响，要懂得认识和相处，遇到不可理喻的事情时，要懂得化解和解压。