北京:探索物业+养老服务

北京市政府新闻办官方微博发布消息称，近日北京市委常委会召开会议，研究加快推进养老服务发展等事项，会议提出要大力发展居家养老，探索实行物业服务＋养老服务模式，积极吸引社会力量参与，扩大集中式居家养老机构试点，将专业服务延伸到家庭。

据悉，此次会议研究了《关于加快推进养老服务发展的实施方案》。会议指出，要按照老有所养的要求，加快推进养老服务发展，大力发展居家养老服务，加强养老照料中心、社区养老服务驿站建设，试点建设家庭照护床位，探索实行物业服务＋养老服务模式，将专业服务延伸到家庭。推进老旧小区适老化改造，推动老旧住宅加装电梯工作，增加老年食堂、老年活动室等养老服务功能。补齐农村养老服务短板。

公开信息显示，本次会议提出的集中式居家养老机构试点，此前在京已有相关探索。2017年，全国首个集中式居家养老社区试点在朝阳区双桥恭和家园启动。

此外，此次会议还提出要提高医养结合服务能力。完善养老服务运营扶持政策。做好政策衔接，推动京津冀养老服务协同发展。落实好本市《居家养老服务条例》，将养老服务工作纳入七有五性评价监测体系。加强对民办公助养老机构的监管，严厉打击以以房养老名义开展非法集资等侵害老龄人权益行为。

近日，北京市集中发布30项地方标准。其中，针对提高养老服务水平方面发布了《养老机构心理咨询服务规范》及2项《居家养老服务规范》系列标准。养老机构心理咨询服务首次有了规范。

截至2019年底，全市有养老机构520余家，街道（乡镇）养老照料中心237家，社区养老服务驿站近1000家。《养老机构心理咨询服务规范》采用记忆障碍自评量表、画钟测验、7项广泛性焦虑自评量表、9项患者健康问卷等适用于老龄人的通用筛查量表进行初步评估，列举箱庭疗法（沙盘游戏）、表达性艺术疗法等常用的心理咨询方法，为入住养老机构的老龄人接受心理咨询服务提供专业保障。

《居家养老服务规范第8部分：呼叫服务》规定了呼叫服务总体要求、呼叫中心服务要求、服务评价与改进等内容，适用于社区养老服务驿站、街道（乡镇）养老照料中心等居家养老服务组织提供的呼叫服务，提出服务人员在收到派单信息3分钟内应予以回复等要求，有利于提高本市居家养老呼叫服务的规范化水平。《居家养老服务规范第10部分：信息采集与档案管理》对居家养老服务信息采集、信息记录管理、档案管理等方面提出了具体要求，有利于提高信息和档案的完整性、准确性和安全性。