智慧残联系统投入运行,智慧型残疾人综合服务中心

　　“把正方形的折纸折出折痕，对折成三角形…”在志愿者的帮助下，北新泾街道阳光之家的学员们兴致勃勃地制作着折纸作品。 “爱馨苑”是长宁区2020年创新社区治理“一街一品”项目之一，也是全区首个智能化、精准化、精细化的智慧型残疾人综合服务中心。

　　除了“阳光宝宝”外，“爱馨苑”面向全社区及区内残疾人群开放，社区居民亦可通过预约使用中心活动空间。中心嵌入于新泾五村小区内，占地面积近2400㎡，分为上、下两层。

　　这里原是包括残联、居委会、社区卫生服务站、警务室等在内的社区用地，由于房屋老化，设备陈旧，服务能级已不能满足社区残疾人对便利舒适的环境要求， 也难以匹配与智慧社区、精品社区的建设要求。

　　2019年，北新泾街道对原有残联活动空间进行软硬件全面改造，并希望借助AI社区项目，打造形成一个具有北新泾鲜明特色的示范性残疾人服务中心，并建立“1+2+4”残联工作新体系，即一系统、两中心、四大服务项目。

　　一大系统

　　一系统为智慧助残综合服务管理系统。 该系统可通过内、外网服务模式，为社区残疾人就业创业提供智慧、精准服务，激活科技与服务的融合。 目前，系统正在加紧推进、完善中。

　　内网系统将街道残疾人的个人信息、救助信息、就业信息、求职信息、事务办理信息等汇总起来，结合管理模块和统计分析功能模块，通过大数据分析准确对人群进行分类，针对性推荐可办理事项、享受政策、工作信息等；并可进行实时跟踪，一旦系统预警，助残员会及时上门。

　　外网微信服务号具备残疾人信息、志愿者服务、就业创业、职业培训、视频直播、康复服务、信息发布、全景体验、辅具展示与租赁等模块。系统会根据残疾类型的不同，将有关信息分类推送给残疾人，文章配有语音朗读功能，系统配有视障版模式，可让视障人士足不出户享受助残服务。

　　两大中心

　　两中心为残疾人日间照料中心及就业创业中心。 为减轻残疾人家庭的负担、提升社区残疾人文化福利水平、探索残疾人公共服务， 北新泾街道残联率先探索、建立残疾人日间照料中心，把养老、助残服务与日间托养相结合。

　　残疾人日间照料中心可提供日间托养、餐饮、康复护理、助医、助浴接送等服务，让残疾人感受到无障碍的生活，让中心变成残疾人安心生活、休息的港湾，减轻残疾人家庭的负担。

　　适残化设计

　　康复训练

　　助浴服务

　　就业创业中心，将 在现有残疾人就业援助基地的基础上，组织不同类型的职业技能培训，开展和协调社区残疾人劳动就业、创业服务。

　　就业培训及劳动生产区域

　　通过引入第三方专业社会组织，不同的群体可在中心咖啡吧、烘焙厨房、农疗基地等区域获得针对性的培训。

　　西点烘焙等技能培训区域

　　四大服务项目

　　四大服务项目为文体教育、辅助康养、家庭无障碍体验、志愿者服务。前三块服务会融入到中心不同区域，跟随小编的镜头来看看吧。

　　家庭无障碍体验区

　　体验区按照居民家庭的布局设计， 客厅、餐厅、卧室、厨房、卫生间等区域的无障碍设施一应俱全，每间房间内都配备辅助器具，满足 各类残疾人的家庭生活需求，助力残疾人独立生活起居，减轻家庭成员的照料负担。

　　电子助视器，小巧便携，支持放大功能、调节颜色模式、画面精准冻结，可帮助色彩敏感度差、色弱、老年人等群体提高阅读能力。

　　智能座椅，采用环保、舒适材质，使用遥控器即可调节座椅角度，助力残疾人士站立及躺下。

　　智能家用多功能护理床，支持分区护理，全自动手电一体，结合智能床垫亦可实时查看使用者的心率、血压等信息。

　　智能骑行电动行李箱，集收纳和代步功能于一体，即便腿脚不便也可与家人一同出行旅游。

　　体验区内的产品涉及生活的方方面面， 以展示和体验的方式，推广和普及无障碍居家理念，可惠及更多的残疾人。

　　辅助器具资源服务区

　　中心以辅助器具资源服务区为主，中心各角落展示的辅具为辅，让残疾人可以真正随时、随地、随手可得享受到辅助器具的便利。目前，服务区放置了多品类的助行器，并与室外步道连通，可现场体验。

　　后续，该区域将设置智能大屏幕，通过连接北新泾社区智慧助残综合服务管理系统及阳光辅具网，让大家线上了解信息，并将支持在线购买、适配指导、知识宣传普及等服务。

　　无障碍、多功能空间

　　对标残疾人无障碍标准设计，中心设有 无障碍视听室和 无障碍阅览室，可为聋哑人提供观影服务， 视障人士亦可在此阅读盲文电子书籍，并通过电脑阅读视障文信息。

　　同时， 音乐室、心理咨询室、 棋牌室等活动区域也一应俱全，丰富残疾人士的精神文化生活，室外设有专门休憩区域，中心外围的步道可满足散步、跑步等健身需求，同时设有适用轮椅的坡道。

金中杰佳通

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　　文章来源：采编网络