智慧养老综合服务平台
杰佳通智慧养老综合服务平台,涵盖服务监管平台、居家养老系统、机构养老系统、日间照料系统、第三方服务商系统、云呼叫中心系统、民政补贴与慈善基金管理。全方位、一体化、智能化,适用于政府项目、城市运营商、社区居家养老、机构养老、养老服务中心等。
业务焦点立体化服务体系
依托杰佳通智慧化综合业务平台建设,利用线上和线下结合的服务形式,以民生需求为导向,形成“市、区、镇(街道)、社区、小区、家庭”6层级级服务、管理体系,形成覆盖城市级的长者综合服务信息平台,为做到政府有透明制度、机构有服务指标、长者有服务项目提供技术支撑。
平台+内容+终端+应用”的生态模式服务监管平台(信息大屏)
平面数据、长者健康、服务情况、紧急救助、云呼叫中心等。
统一的指挥中心,便于运营的决策、调整,以及关键数据的整理汇总。
居家养老系统
订单管理、预约管理、服务派工、服务完成、服务回访等服务流程管理。
支持移动端,实时定位评价,更好监管服务过程。
机构养老系统
评估、预定、入住登记、确认、请假/换床、护理和退住管理等。
操作便捷、服务留痕、数据统计、绩效可查,让机构管理更加规范有序。
日照中心管理系统
将老人、运营机构、政府职能部门及社会公共服务有机结合成“四位一体”,为老人、运营机构提供一个高效、舒适、便利智慧养老场所。
第三方服务商系统
服务商维护与管理、下单及执行、项目的审核、工单结算与对账等,满足长者对服务的多样性需求,提升服务管理效率与服务质量,为客户带来更好的服务体验。
云呼叫中心系统
来电弹屏、通话记录、服务回访、主动关怀、视频通话、紧急救助、突发事件等,轻松实现子女与第三方养老机构的互动,高效获取老人需求,处理养老问题。
移动应用
长者健康情况、护理情况、医疗情况、用药情况、费用情况等,加强子女家属沟通,增强粘性。
北京思杰佳通专注智慧养老系统研发,提供专业的智能养老平台包括居家养老、民政养老、社区养老、机构养老、家庭医生、医养结合等智慧管理平台,智能养老设备合作对接。
来源:采编网络
本文标题:养老机构系统平台「智慧养老综合管理系统」
本文出处:http://www.dichanyanglao.com/news/news-dongtai/1310.html
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