湖南长沙智慧养老:长沙云+网+端智慧社区养老

为了缓解目前的养老压力，有效利用高新技术的辅助，打造智慧养老模式，使养老模式正从传统家庭养老向智慧社区养老过渡，提升养老服务的质量和管理效率，满足养老多样化需求。

一、趋势：老龄化加速，“家门口”养老院兴起开福区湘雅路街道上麻园岭社区现有居民6450人，60岁以上老年人达1515人。为让老年人足不出户就能享受养老机构的专业化照护，2017年，社区携手湖南发展集团养老产业有限公司开展了以养老、助老、敬老为主线的居家养老服务工作，并依托社区服务中心、社区健康小屋和居家养老活动基地，为老年人提供康复健身、文体娱乐、图书阅览、法律咨询等服务。雨花区左家塘街道红花坡社区乐来龄养护院住着140多位80岁以上的高龄老人以及失能、半失能老人。我国家庭规模日趋小型化，很多子女无法承担长期照护老人的重任，传统养老模式逐渐淘汰。近年来，随着养老需求增大，越来越多“家门口”的社区养老服务中心兴起，承担起社区养老的职责。

二、难题：产业链不完善，智能化程度偏低2019年湖南人口数据分析显示，湖南省60岁及以上人口为1288.79万人，占18.63%，有持续上升趋势。如果不依托智慧养老平台，社区养老服务中心很难辐射到辖区全部老人。早在2016年，长沙市部分社区便开始启用智慧养老系统。雨花区侯家塘街道韶山路社区康乃馨居家养老服务中心开拓了远程医疗、紧急呼叫等高科技养老服务，“在远程医疗室，老人们可以检测心电图、血压、心率等，所有数据及时传送到康乃馨老年病医院的后台数据库，由医生对老人健康状况进行智能化管理，运用数据分析实现个性化的‘医养融合’养老服务。”工作人员杨星宇说，目前主要服务有两大块，日间照料中心活动和居家养老上门服务。而芙蓉区马王堆街道滩头坪社区曾开拓智能穿戴系统+智慧服务平台的全新养老模式，但因种种原因，运营一段时间便停滞了。通过记者走访发现，很多社区养老服务基础设施不完善，专业老年医疗应急系统未建立，智慧养老的信息化和智能化程度偏低。

“疫情期间，我们的护理人员每天穿着防护服给社区孤寡老人送餐，但是像这种隔离期是没有办法时刻去检查老人的生命体征，如果智慧养老平台全面推广起来，至少做到能够联网呼救、体征监测、异常警报等基本功能，那么我们的服务就能更高效更及时。”乐来龄养护院熊院长表示，养护院和社区正尝试搭建智慧养老平台，但技术、专业人员方面仍然是很大的缺口。“况且让老年人接受这种智能化的东西也有一定难度，需要大力推广。”

三、展望：智慧养老推广，让服务更精准便利对于智慧养老进家门，开福区清水塘街道清水塘社区的居民有话说。在采访中，记者听到最普遍的声音就是希望研发更多适合老年人的养老设备。例如可以在电视上点餐、购物、呼叫家政服务的智能机顶盒，能够监测心率、血压、血氧等数据，与社区医院连通的智能手环，一旦身体有不适症状，移动互联网即能实现监测数据与老人亲属、社区卫生服务中心“云同步”。

开福区东风路街道砚瓦池社区善孝堂居家养老部总监石磊告诉记者，对于养老机构来说，智慧养老的出现产生的影响是巨大的，通过平台大数据分析，能快速了解到老人的以往病史、住院信息等等，这对他们的工作而言便利了许多。但同时石磊也提出了他的担心：“不管是硬件还是软件设施，智慧养老需投入资金都是很高的。如今的智慧养老产业还处在一个市场开拓阶段，涉及领域诸多，包括信息技术产业领域、医疗领域、健康领域以及养老领域等，各产业、机构间协同还不是很完善。现在智慧养老虽是一种发展趋势，不过还是需要更多时间来适应，养老服务基础设施等方面也需要更加完善才行。”

来源：金鹰报