咸阳市多举措推进互联网+养老工作

近年来，我市以开展全国居家和社区养老服务改革试点为契机，积极融入互联网+养老服务模式，不断探索以自主创新、信息惠民、智慧健康管理为主要特征的社区养老信息化建设之路，初步形成了养老体系发展和智慧城市建设同频共振的良好格局，为促进养老服务事业高质量发展注入了新的生机和活力。

以互联网、大数据、物联网等现代技术为依托。探索出政府+企业建平台、公益+市场强运营、线下+线上优服务为主要内容的时间银行互助养老模式，鼓励低龄老人、年轻人利用闲暇时间提供为老服务。同时，秉持今天储蓄闲暇，明天收获急需的理念，将志愿者提供公益服务的时间以积分形式存进时间银行，需要时可等额提取，兑换相应的养老服务，由此带动整个社会对老年人的关怀与照顾，有力破解了养老服务供给不足、服务人才缺乏、服务项目单一等难题。

建设平台，织密养老服务信息网络。把搭建规范化、标准化养老服务平台作为智慧养老的重要任务，利用企业信息技术优势，联合咸阳不老帮养老服务有限公司研发了智慧养老服务综合信息平台，运用物联网、云计算、人工智能等技术，做到纵向实现养老服务管理信息网络与社区管理信息平台的共享互通，横向实现养老服务管理信息网络与智慧城市服务平台相互兼容，构筑了市、县、镇（街）、村（社区）四级养老服务信息网络。


细化服务，着力提升养老服务品质。积极搭乘智慧城市快车，全面开展智慧养老试点探索。一是强化智慧健康养老示范基地建设。如渭城区在完善智慧养老服务云平台基础上，推广应用一卡通、一点通、一号通，为老人建立电子健康档案，提供智能、快捷、高效的养老服务。二是整合养老服务社会资源。如三原县将各社区养老服务站点、家政服务组织、120医疗救护机构等纳入为老服务信息化平台，为老年人提供短期托养、日间照料、助餐、助浴、助医、助行及文化娱乐、精神关爱、权益维护等多种服务。三是启动爱心警铃工程。如兴平市为全市独居老人免费安装爱心警铃，方便老人遇到困难时及时求助，为老人健康生活增添安全保障。四是充分发挥便民呼叫平台作用。如秦都区免费为辖区内的孤寡、空巢老人和80周岁以上高龄老人发放呼叫终端机，依托呼叫平台，老人足不出户就可享受方便、快捷、全方位的无偿或低偿优质服务，受到广泛好评。