杭州智慧养老云平台的研发〔杭州智慧养老云平台〕

杭州智慧养老云平台的研发

杭州智慧养老云平台上线

来源:中国互联网新闻网

4月15日,杭州拱墅区发布“为老服务一键通”工程。

项目介绍

今天,我区智慧养老云平台在杭城率先上线,该平台不仅提供以“急救”“咨询”为核心的一站式紧急救援、主动关怀、生活服务等服务,还可为社区老年人及家属提供24小时居家智慧养老、智慧养老等便捷服务。

据了解,该平台主要面向辖区内老年人提供紧急救援、主动关怀、生活服务等服务,打通养老服务最后一公里,实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”,构建“政府部门、社会组织、家庭和个人”的多元化闭环。

随后,拱墅区民政局与杭州通、萧山、临安、余杭等城区民政部门联合开展“关爱老人、守护成长”系列服务活动,通过设立“养老管家”服务队伍,全面梳理建立养老需求,切实解决养老服务供需矛盾突出问题。

“之前我们遇到有老年人需要长期护理的问题,就会拨打我们的电话。”杭州市民政局工作人员告诉记者,为了解决养老问题,他们会从衣食住行、照护情况、健康管理等方面入手,通过专业培训,为失能半失能老人提供专业化的服务。

作为首批试点机构,“养老管家”也将一改往日“照护失能”情况。“在当前‘小家’养家庭照护模式下,老人必须时刻‘呵护’。”余杭区民政局相关负责人介绍,今后,在“养老管家”的指导下,“养老管家”每天能通过电话和定点家政服务人员对话,及时掌握老人的需求,将为老人提供居家养老服务。

养老管家 “照护”老人有“新家”

该养老服务站自成立以来,目前共有16名工作人员,其中养老管家中的党员比例为3%。在未来,他们将成为“养老管家”,即辖区内的养老管家,为辖区老人提供日间照护、助餐助行、健康档案、家庭照护等服务。